Arkadaşlar hepinize merhabalar ben 1350 tlye taksitle ingilizce destek paketi aldım sonra bir hafta içinde vazgeçtim cayma hakkımı kullandım.Kendilerini bunu kabul etmedi bende tüketici haklarına başvurdum firmaya şikayette bulundum ama bu baya uzun süren bir işlem olduğu için sonuçlanmadan para ödemesi yapmıyorum.yaklaşık 2 aylık taksiti ödemedim firma ödemediğim taktirde icra işlemlerini başlatıcagını ve adıma olan hesapları bloke edeceğini söylüyor böyle bir şey mümkünmüdür ödeme yapmalımıyım.Şimdiden teşekkürler
Mert Çamcı
M
Öncelikle teşekkürler evet sözleşmede cayma hakkımın olduğu yazıyor.
Itirazda bulun
Kardesim
Cayma hakkı istisnai durumlar hariç kural olarak her tüketiciye tanınmış bir haktır. Sadece yönetmelikle belirlenen iadesi mümkün olmayan ürünlerin satışından ve de cayma süresi içerisinde alıcının onayıyla ifasına başlanan ürünlerin satışından cayılamaz. Cayma hakkının kullanım süresi 14 gündür. Cayma hakkı sözleşmeden bağımsız kanunen tanınan bi haktır. Yanı cayma hakkı var mı yok mu diye sözleşmeye bakmaya lüzum yoktur. İcradan gelen ilamsız icra emrine itiraz süresi de kural olarak 7 gündür. 7 günden sonra yapılan itirazlar da üzerine bir soğuk su içmeniz gerekebilir. Vel hasıl kelam insanları yanlış yönlendirmeye mahal vermemek adına bilgi paylaşımında daha hassas davranmalıyız.
Koşulsuz iade hakkı / cayma (7gün) her ürün ve hizmette var istisnai ürünler hariç
30 güne kadar da ürün hizmet kusurlu ise var diye hatırlıyorum