İpod açılmıyor. Ne yapabilirim?

İyakşamlar ipodum acilmiyor ne yapsam nerelere gitsem bilemedim sarji bitti kapanmisti taktim sarja epeyi oldu ama hala açılmadı sadece ısırıklı elma çıkıyor bilgisayar da kullanmıyorum sıfırlayamadim var mı bilen eden