2016 yılında kırmızı ışık ihlali yapan bir araç arabama yandan çarparak maddi hasarlı kaza ya sebebiyet verdi. Aracımı anlaşmalı serviste karşı taraf suçlu bulundu ve onun sigortasından yaptık. Aracımı tamir eden firma değişmeyen parçaları değişti gösterip sigortadan haksız para kazandı ve benim aracımında hasar kaydının yüksek çıkmasına neden oldu. Ben arabama çarpan şahsı değer kaybı için mahkemeye verdim. Ancak aracı yapan servis ile ilgili benim arabamı haksız masraf çıkarttığı için dava edebilirmiyiz. Yada nasıl bir yol izleyebilir im. Teşekkürler
Himmet Sengez
H
Yaşadığınız durum görev bağlamında tüketici hukukunun konusuna giren bir olay değil bu sebeple tüketici hakem heyetine başvurmanız sizi çözüme ulaştırmayacaktır. Öncelikle eksper raporunda değişti olarak gösterilen ancak değiştirilmeyen parçaların bulunduğu yönündeki dayanağınız nedir? Eğer gerçekten böyle bir durum varsa öğrendiğiniz tarihten itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabi olarak dava açabilirsiniz. Sigorta şirketinin gerçerkleştirdiğini iddia ettiğiniz fiil dolandırıcılık suçuna vücut verir savcılığa ihbarınız sonrasında sigorta şirketi hakkında açılacak dava hem elinizi kuvvetlendirir hem de zamanaşımı süresini 8 yıla çıkarır.