Selam sevgili yardım melekleri
Evimizde kullanmakta olduğumuz Lg49LB620V tv var 2014 senesinden beri kullanmaktayız. Daha önceki postlarımda da belirtmiştim ürün sürekli kanalları silip yaratılmak isteniyor. Bu durum çok can sıkıcı ayarladığımız kanallar sürekli baştan aşağı yeniliyoruz. Şimdi tekrar çağrı merkezini arayıp servis bölümüne yönlendirildim. Yazılım güncellenmesi gerekiyor denildi fiyatı, 75₺
* fiyat normal mi?
* kendim yazılımını güncelleme yapabilir miyim evetse nasıl, hayırsa neden?
Yardım ederseniz çok sevinirim.
Gamze Gıyasettin
G
Merhaba, ürün smart tv olduğundan wifi bağlantısı ile internete bağlanıp yazılım güncellemesi yapabilirsiniz. Bu seçeneğiniz yoksa boş bir usb bellek ile ( http://www.lg.com/tr/destek/urun-destegi/lg-49LB620V) buradaki software file dosyasını indirip usb beleğe attıktan sonra televizyonun arkasındaki usb bellek girişine takıp yazılım güncelleyebilirsiniz.