Eğer 6 ay içerisinde olduysa aldıktan sonra tamir değil değişim veya ücret iadesi isteme hakkın var ayıolı mal sayıldığı için ama değişime direneceklerdir... O zaman bana yazabilirsin dostum sana anlatabilirim... Bende tv de oldu
Aldığın yere götür geriyollasınlar, yeni alınmış olduğu için ürün değişimi isteniyor ibaresini not düşsünler mutlaka. Daha önce 10 günlük sıfır Samsung telefonumu başka bir sorunu vardı ama bu şekilde yenilediler .
Fatih Gundogan sonuçta yenisini yollamıyorlar aldığı yere yenisini verin diye talimat geliyor. İsterse alınan yerde o fiyat çerçevesinde veya farkını vererek bu cihaz yerine başka birşey alabilir. Satıcı ve alıcı arasında ki ticari muhabbete kalmış gerisi .
hayır değişim iste demişsin değişim nedemek bozuk malı alıp sıfır cihaz verilmesi. Verseler bile aynı sorun olucak. En temizi garantide yeni üretim ekranlardan takıp sorunu hal olur. İade edip etmemesi beni ilgilendirmez. Cevabı googleda olan sorular buraya yazılıyor
20 gün bulmuyor bende değiştirdim. 1 günde teslim aldım sabah verdim akşam aldım. Takip kodu veriyorlar internette kontrol et. Aramıyorlar çünkü mesaj geç geliyor Onur şimşek 1 yada 2 günde verirler. Elinle git ver hangi ildeysen
Benim de S7 Edge'imde bir pembe çizgi çıktı. Fabrika hatası ancak ekranda küçük bir çatlak olduğu için garanti kapsamın dışında olduğunu belirtip geri çevirdiler.
bi sitede senin gibi arkadaş tüketici haklarına şikayet etmişti. Sonuç cihaz değişimi oldu ama 1 seneye yakın sürdü olayı ugraşırsan alırsın yenisini çok büyük darbe değilse
aynı sorun benim başıma geldi destekbilişimden garanti kapsamında değişimini talep ettim sebep olarakta s7 edge ekranında ki kronik pembe çizgiyi belirttim. 2 hafta içerisinde kasasıyla beraber telefonun herşeyini değiştirip verdiler. Not: Bende 1 ay bu şekilde kullandım daha sonra pembe çizgilerin sayısı artmaya başlıyor.
Cihazinizda kirik mevcut servis bunu garanti dahilinden degistiremez kullanici hatasi olarak degerlendirilir kirik olmasaydi ve bu sekilde cizgi ciksaydi garanti dahili ekraniniz ve piliniz degisitirilirfi
Eğer 6 ay içerisinde olduysa aldıktan sonra tamir değil değişim veya ücret iadesi isteme hakkın var ayıolı mal sayıldığı için ama değişime direneceklerdir... O zaman bana yazabilirsin dostum sana anlatabilirim... Bende tv de oldu
Tamam dostum o zaman samsung a götür değişim istiyorum de sorunu da bu dersin bakarlar filan değişim yapmazlarsa eğer fatura fiyatı 3610 altında ise normalde tüketici hakem heyerine bu rakamın üstünde ise tüketici mahkemesine gitmen gerekiyor.. Yasal hakkının yerine getirilmesi için uğraştırıyorlar yani... Ama taksim odakule il ticaret müdürlüğüne git 11 katta Nuran hanım var ona anlatırsın durumu onlar samsung u arayıp mahkemeye gitmeden çözerler benim kini orda çözdüler ki ben mahkemeye vermek için ihtarname bile göndermiştim...
Soruna sen neden olmadıysan ki olmamışssın zaten bubdurumlarda aldıktan sonraki ilk 6 ayda oluşan arıza ve ayıplarda ilk aldığında olmuş gibi yada aldın farketmedin sonra farkettin ayıplı mal sayılıyor yenisi ile değişim ve istersen ücret iadesi yapmak zorundalar...
Murat Ender Benim note8'i kılıftan çıkarayım dedim arkası çizilmiş. Kılıfsız hiç kullanılmadığı halde. Kaskosu falan da var, yapacak birşey var mı sence
Ölü piksel. Garantiye götür
Ölü pixel
Garanti çözer mi ?
Garanti üstlenmiyo kullanıcı hatası dıye ama seninle ilgidi yoksa peşini bırakma
çözüyor s7 edgelerde bu sorun vardı s7dede görmemiştim. Garanti ücretsiz ekran kasa batarya değiştirip verecek
Eğer 6 ay içerisinde olduysa aldıktan sonra tamir değil değişim veya ücret iadesi isteme hakkın var ayıolı mal sayıldığı için ama değişime direneceklerdir... O zaman bana yazabilirsin dostum sana anlatabilirim... Bende tv de oldu
İç ekranıyla ılgılı muhtemelen garantiye ver ücret iadesi iste ve yeni bir cihaz al
Garanti yeni cihaz verir bu gibi durumda ya da ekran panelini komple değiştirir
Kullanıcı hatası değil bu durum, bir çok durumda oluyor.
Ekran panel değişecek. Sağlam işçilik yapar mı muamma?
darbe yoksa ücretsiz değişim yapıyor garantiden
Aldığın yere götür geriyollasınlar, yeni alınmış olduğu için ürün değişimi isteniyor ibaresini not düşsünler mutlaka. Daha önce 10 günlük sıfır Samsung telefonumu başka bir sorunu vardı ama bu şekilde yenilediler .
aynısınıda alsa kronik sorun. Garantiye verince yeni ekranlardan takıyorlar sorun kalkıyor ortadan
Fatih Gundogan sonuçta yenisini yollamıyorlar aldığı yere yenisini verin diye talimat geliyor. İsterse alınan yerde o fiyat çerçevesinde veya farkını vererek bu cihaz yerine başka birşey alabilir. Satıcı ve alıcı arasında ki ticari muhabbete kalmış gerisi .
hayır değişim iste demişsin değişim nedemek bozuk malı alıp sıfır cihaz verilmesi. Verseler bile aynı sorun olucak. En temizi garantide yeni üretim ekranlardan takıp sorunu hal olur. İade edip etmemesi beni ilgilendirmez. Cevabı googleda olan sorular buraya yazılıyor
Samsung pişmanlıktır geçmiş olsun.
servis
eni telefon bile verebılırler
Niye uzuluyorsun ver yapsinlar bitti.
Beklemek sıkıntı 20 günü bulur
20 gün bulmuyor bende değiştirdim. 1 günde teslim aldım sabah verdim akşam aldım. Takip kodu veriyorlar internette kontrol et. Aramıyorlar çünkü mesaj geç geliyor Onur şimşek 1 yada 2 günde verirler. Elinle git ver hangi ildeysen
Fatih Gundogan tamam dostum İstanbul’dayım
bu olay samsung garantiliyse kvk felan sa doğrudur
istanbul bakırköy başarı servisinde yaptırmıştım
Benim de S7 Edge'imde bir pembe çizgi çıktı. Fabrika hatası ancak ekranda küçük bir çatlak olduğu için garanti kapsamın dışında olduğunu belirtip geri çevirdiler.
Benimkinde hiç çizik bile Yok ,
bi sitede senin gibi arkadaş tüketici haklarına şikayet etmişti. Sonuç cihaz değişimi oldu ama 1 seneye yakın sürdü olayı ugraşırsan alırsın yenisini çok büyük darbe değilse
ben de e-devlet'ten tüketici hakem heyetine başvurdum. 1 ay oldu, bakalım neler gelecek başımıza Fatih Gundogan
aynı sorun benim başıma geldi destekbilişimden garanti kapsamında değişimini talep ettim sebep olarakta s7 edge ekranında ki kronik pembe çizgiyi belirttim. 2 hafta içerisinde kasasıyla beraber telefonun herşeyini değiştirip verdiler. Not: Bende 1 ay bu şekilde kullandım daha sonra pembe çizgilerin sayısı artmaya başlıyor.
Cihazinizda kirik mevcut servis bunu garanti dahilinden degistiremez kullanici hatasi olarak degerlendirilir kirik olmasaydi ve bu sekilde cizgi ciksaydi garanti dahili ekraniniz ve piliniz degisitirilirfi
Kısa sonuç alabileceğimiz servis önerebilecek olan var mı ???
Kvk
Kronik o durduk yere ekran gitti servis yeni ekran takti sonra sendeki gibi benim de ekran ayni
Tekrar aynı sorunu verdi mi
Ewet
Ümit Şanşali hadi ya
Eğer 6 ay içerisinde olduysa aldıktan sonra tamir değil değişim veya ücret iadesi isteme hakkın var ayıolı mal sayıldığı için ama değişime direneceklerdir... O zaman bana yazabilirsin dostum sana anlatabilirim... Bende tv de oldu
1 ay bile olmadı daha
Hiç uğraşma tamir vs. Değişim talep et muhtemelen yapmayacaklardır... Ama prs etme ben tarif ederim sana ... Nerde yaşıyorsun?
Özgür Soyer istanbuldayım
Tamam dostum o zaman samsung a götür değişim istiyorum de sorunu da bu dersin bakarlar filan değişim yapmazlarsa eğer fatura fiyatı 3610 altında ise normalde tüketici hakem heyerine bu rakamın üstünde ise tüketici mahkemesine gitmen gerekiyor.. Yasal hakkının yerine getirilmesi için uğraştırıyorlar yani... Ama taksim odakule il ticaret müdürlüğüne git 11 katta Nuran hanım var ona anlatırsın durumu onlar samsung u arayıp mahkemeye gitmeden çözerler benim kini orda çözdüler ki ben mahkemeye vermek için ihtarname bile göndermiştim...
Soruna sen neden olmadıysan ki olmamışssın zaten bubdurumlarda aldıktan sonraki ilk 6 ayda oluşan arıza ve ayıplarda ilk aldığında olmuş gibi yada aldın farketmedin sonra farkettin ayıplı mal sayılıyor yenisi ile değişim ve istersen ücret iadesi yapmak zorundalar...
S7 lerin genel sorunu bu çizgi, aynısı benim arkadaşın s7 sinde de oldu, git garantisi varsa yenisini vermek zorundalar
Bende 1 hafta oldu al ali dönüyor turkcell çok trdrn aldım defolu mallarını veriyor lar kuryelerin düşürüyor bilemedim
Ver iadeye git Huawei mate 9 al kullan ya amoled ekranlar da sorun çok olabiliyor
Fiziksel bir hasar yoksa cihaz kasasinda ve ic ekranda dalgalanma kirilma yoksa eger garanti dahilinden degerlendirilir samsungda teknisyenim
Hiçbirşey yok en kısa sürede nasıl yaptırabilirim, nerde yani
Ayrıca nerde yaşıyorsunuz belli yardımcı olursunuz
Herhangi bir samsung yetkili servise teslim edin
Murat Ender tamam dostum
Murat Ender Benim note8'i kılıftan çıkarayım dedim arkası çizilmiş. Kılıfsız hiç kullanılmadığı halde. Kaskosu falan da var, yapacak birşey var mı sence
Kronik sorun s7 ler de
Git gide değişiyor ekran
İç panel gidiyor garantiye gönderrr
Yarın gönderecem Ne gibi çözüm olur sizce
Darbe filan yoksa ekran değşir işte
İbrahim Kınalıada darbe Yok 1 ay bile olmadı alalı
Bazen ufak çizgileri bile dert ediyorlar. Dikkat ett
İbrahim Kınalıada aldığımız ilk gün jelatin ve kılıf aldık hiç çıkarılmadı henüz umarım sıkıntı olmaz
Ben de bugün vereceğim s7 edge beyaz ekranda pembe leke sorunu var klavye şeklinde
1 aydan az ise biraz cazgır ol. Tamir etmesinler değiştirsinler gerekirse sosyal medya filan kullan. 1 ayda telefon mu bozulur...
Sonuç: Değişim talebimiz kabul edildi, salı günü 0 telefon alacağız herkese teşekkürler