Whatsapp'tan edilen küfürler için ne yapılabilir?

Whatsup grubunda Galiz küfürler eden işyeri sorumlusu için yapilabilinicek ne var avukat yolu ile mi yoksa savcılığa şikayet ederek mi başlamak gerekir. Kurum sağlık/şehir hastanesi kufurlere fiziki veya sözlü olarak hiç karşılık verilmemiştir