iPhone telefonunu garantiye gönderdim. Servis raporunda böyle yazıyor Cihaz incelenmesi üzerine Apple onarım merkezine yönlendirilmiştir., değişim olur mu olmaz mı ?
İstanbul da apple teknik merkezine yolluyor. 10 içerisinde sana bi cevap vermezlerse bunun için yazılı bir rapor iste ve şikayette bulunacağını söyle. Biraz çirkefleştikten (şikayet konusunda) sonra büyük ihtimalle sana yeni telefon vereceklerdir
Hiçbir zaman yeni telefon vermiyolar zaten verdikleri telefon tamir edilmiş cihaz oluyo. Bazı tamirler yurtdışındaki merkezde yapıldığı için böyle bi uygulama var.
Ben garantiye göndermeden zaten baya bi yazılı olarak çirkefleştim. Son güncellemelerden sonra telefon oyun kaldırmayan bilgisayar gibi oldu. Konusmalarda, dokunmatikde ve video da sıkıntıları çıktı. Hor kullanan biri değilim. Destek hattındanda garantiden önce 1 kaç kez destek aldım ve bunları bir bir bildirdim. Hiç bir şekilde bu telefonun aynı tarz hata vermeyeceğinin garantisi yok gibisinden yeni bir cihaz talebinde bulundum. Tamir edilmiş bir cihhaz göndereceklerini sanmıyorum. Bildiğim kadarıyla bu konularda iyi bir yapıya sahiplar sadece 3. gönderişte değişim yaptıklarını biliyorum.
Ben de bır kere gonderdım onarıp gerı yolladılar 2.ye sorun olunca telefon şikayeti yerine uzun uzun şikayetlerimi yazdım sonuna da keşke iphone almasaydık pişman olduk habıre bozuluyor falan yazdım yenı yolladılar
Anladım garantıden gelsın ona gore hareket ederım. Gercekten musterı hızmetlerı cok ıyı ılgılendı bıraz ordan benı yakaladılar Ama 6s aldıgıma pişmanım. Neyse tavsiyer için teşekkürker.
Her giden cihaz değişecek diye bir kural yok. Onarım olup geri gelir
İstanbul da apple teknik merkezine yolluyor. 10 içerisinde sana bi cevap vermezlerse bunun için yazılı bir rapor iste ve şikayette bulunacağını söyle. Biraz çirkefleştikten (şikayet konusunda) sonra büyük ihtimalle sana yeni telefon vereceklerdir
Cihaz incelendikten sonra karar verilir
Hiçbir zaman yeni telefon vermiyolar zaten verdikleri telefon tamir edilmiş cihaz oluyo. Bazı tamirler yurtdışındaki merkezde yapıldığı için böyle bi uygulama var.
Yanlış bilgi. Kutulu cihazda verilebilir, Swap cihazda verilebilir
Benimde cihazım garantiden değişim geldi kutuyu gözümün önünde açtılar
Kubilay Bağış sorunu neydi
Batarya problemi vardı 6s lerde bir dönem aynı seride hep batarya problemi olmuştu
Anladım benmde 6s ama oyle sorunum yok. Bakalım bekleyıp göreceğiz. Teşekkürler.
Ben garantiye göndermeden zaten baya bi yazılı olarak çirkefleştim. Son güncellemelerden sonra telefon oyun kaldırmayan bilgisayar gibi oldu. Konusmalarda, dokunmatikde ve video da sıkıntıları çıktı. Hor kullanan biri değilim. Destek hattındanda garantiden önce 1 kaç kez destek aldım ve bunları bir bir bildirdim. Hiç bir şekilde bu telefonun aynı tarz hata vermeyeceğinin garantisi yok gibisinden yeni bir cihaz talebinde bulundum. Tamir edilmiş bir cihhaz göndereceklerini sanmıyorum. Bildiğim kadarıyla bu konularda iyi bir yapıya sahiplar sadece 3. gönderişte değişim yaptıklarını biliyorum.
Benımkı 2. De değişti arızasına gore olabılır
Benimde telefonumda batarya sıkıntısı ve donmalar mevcut. Garantiye nereye gönderiliyor tam olarak biraz bilgi verir misiniz
apple destekden yakın bir şube istedım bana önerdiler oraya gönderdim. İnternet adresi http://www.egemek.com.tr/index.php
Kvk ya da bırakabilirsiniz
Ben de bır kere gonderdım onarıp gerı yolladılar 2.ye sorun olunca telefon şikayeti yerine uzun uzun şikayetlerimi yazdım sonuna da keşke iphone almasaydık pişman olduk habıre bozuluyor falan yazdım yenı yolladılar
Bilseydım gondermeden önce burdan ıyıce tüyo alır oyle gonderirdim
Emre Sakız gerı gelırse oyle yap ben neler yazdım ınsanları kazıklıyorsunuz herhalde fılan dedım, kötü bir ımajları olusmasın dıye değiştirirler diye düşünmüştüm
Anladım garantıden gelsın ona gore hareket ederım. Gercekten musterı hızmetlerı cok ıyı ılgılendı bıraz ordan benı yakaladılar Ama 6s aldıgıma pişmanım. Neyse tavsiyer için teşekkürker.