İphone telefonum servis raporunda Apple onarım merkezine yönlenmiş

iPhone telefonunu garantiye gönderdim. Servis raporunda böyle yazıyor Cihaz incelenmesi üzerine Apple onarım merkezine yönlendirilmiştir., değişim olur mu olmaz mı ?

Emre Sakız
E
1 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
7
7 CEVAP

Her giden cihaz değişecek diye bir kural yok. Onarım olup geri gelir

Fatıh Hüneröz
F

İstanbul da apple teknik merkezine yolluyor. 10 içerisinde sana bi cevap vermezlerse bunun için yazılı bir rapor iste ve şikayette bulunacağını söyle. Biraz çirkefleştikten (şikayet konusunda) sonra büyük ihtimalle sana yeni telefon vereceklerdir

Can Keskinn
C

Cihaz incelendikten sonra karar verilir

Merve Seçginer
M

Hiçbir zaman yeni telefon vermiyolar zaten verdikleri telefon tamir edilmiş cihaz oluyo. Bazı tamirler yurtdışındaki merkezde yapıldığı için böyle bi uygulama var.

Alaattin Ykt
A

Yanlış bilgi. Kutulu cihazda verilebilir, Swap cihazda verilebilir

Merve Seçginer 9 ay

Benimde cihazım garantiden değişim geldi kutuyu gözümün önünde açtılar

Kubilay Bağış 9 ay

Kubilay Bağış sorunu neydi

Emre Sakız 9 ay

Batarya problemi vardı 6s lerde bir dönem aynı seride hep batarya problemi olmuştu

Kubilay Bağış 9 ay

Anladım benmde 6s ama oyle sorunum yok. Bakalım bekleyıp göreceğiz. Teşekkürler.

Emre Sakız 9 ay

Ben garantiye göndermeden zaten baya bi yazılı olarak çirkefleştim. Son güncellemelerden sonra telefon oyun kaldırmayan bilgisayar gibi oldu. Konusmalarda, dokunmatikde ve video da sıkıntıları çıktı. Hor kullanan biri değilim. Destek hattındanda garantiden önce 1 kaç kez destek aldım ve bunları bir bir bildirdim. Hiç bir şekilde bu telefonun aynı tarz hata vermeyeceğinin garantisi yok gibisinden yeni bir cihaz talebinde bulundum. Tamir edilmiş bir cihhaz göndereceklerini sanmıyorum. Bildiğim kadarıyla bu konularda iyi bir yapıya sahiplar sadece 3. gönderişte değişim yaptıklarını biliyorum.

Emre Sakız
E

Benımkı 2. De değişti arızasına gore olabılır

Dilek tanrıpınar 9 ay

Benimde telefonumda batarya sıkıntısı ve donmalar mevcut. Garantiye nereye gönderiliyor tam olarak biraz bilgi verir misiniz

Seval Alakir
S

apple destekden yakın bir şube istedım bana önerdiler oraya gönderdim. İnternet adresi http://www.egemek.com.tr/index.php

Emre Sakız 9 ay

Kvk ya da bırakabilirsiniz

Kubilay Bağış 9 ay

Ben de bır kere gonderdım onarıp gerı yolladılar 2.ye sorun olunca telefon şikayeti yerine uzun uzun şikayetlerimi yazdım sonuna da keşke iphone almasaydık pişman olduk habıre bozuluyor falan yazdım yenı yolladılar

Dilek tanrıpınar
D

Bilseydım gondermeden önce burdan ıyıce tüyo alır oyle gonderirdim

Emre Sakız 9 ay

Emre Sakız gerı gelırse oyle yap ben neler yazdım ınsanları kazıklıyorsunuz herhalde fılan dedım, kötü bir ımajları olusmasın dıye değiştirirler diye düşünmüştüm

Dilek tanrıpınar 9 ay

Anladım garantıden gelsın ona gore hareket ederım. Gercekten musterı hızmetlerı cok ıyı ılgılendı bıraz ordan benı yakaladılar Ama 6s aldıgıma pişmanım. Neyse tavsiyer için teşekkürker.

Emre Sakız 9 ay