Bilinçli vatandaşlara sorum :
Yeni aldığım teknolojik ürün, ben aldığımda kampanyadaydı. Zaten 4 gün önce aldım. Kampanya pazartesi biticekti. Şimdi ise aynı ürünü benim aldığım fiyattan daha ucuza koymuşlar.
Böyle bir hakları var mı? Ben şikayet edebililir miyim ?
Deniz Sarıbakır
D
Sonuçta ticaret değil midir bu? İade talep edin. Tekrar satın alın.
Teknolojik ürün değil, giysiydi aldığım. Ancak Marks&Spencer ürünü geri aldı, yerine çek verdi fakat indirimli yeni fiyatı üzerinden hesapladı. İtiraz ettim, kabul edilmedi ki bu mağaza ürün değişimi ve iade konusunda hemen hemen Avrupa standartlarında bir mağaza.
Şuan sadece mantık yürütüyorum serbest piyasa ekonomisi geçerli olduğundan itiraz edebileceğini sanmam belki iade şartlarını yerine getirip daha sonra tekrar alım yapabilirsiniz.
Kapagi acilditi taktirde urunu iade almazlar gecmis olsun
Sen istiyorsun ki herkes pahalıya alsın sonuçta ilk başta o parayı verdiğine sana göre uygundu.
İlk olarak cayma hakkı sadece internet üzerinden yaptığınız alışverişlerde geçerlidir o yüzden iade seçeneğini unutun. Ürünün kusurlu olduğu ispatlanmadığı sürece iade edemezsiniz. İkinci olarak serbest piyasa ekonomisi dahilinde fiyatlarda yapılan oynamalar ve kampanyalar her zaman firmanın kontrolündedir. Diğer firmalar açısından rekabet durumunu çiğnemediği sürece kimse bir şirkete koyduğu fiyat hakkında soru bile soramaz.
Siz ucuza alsaydınız da zam gelseydi sevinecektiniz. Gidip üstüne para vermeyecektiniz dimi? Bence gayet adil birşey. Ben olsam şansıma söverdim
Ürüne zarar gelmediyse 15 gün içinde herhangi bir gerekçe belirtmeden iade hakkınız var. Beğenmedim memnun kalmadım diyerek paranızı iade alabilirsiniz. Hiçbir sıkıntı çıkmaz daha yeni iade gerçekleştirdim beğenmedim gerekçesiyle.
İnternet üzerinden aldıysanız iade etme talebimiz var 15 gün içinde mağazadan aldıysanız birşey olmaz istediği gibi satar.. Kampanya sonucta
......kampanyada degisiklik yapma hakkini sakli tutar!
Ya gina geldi artik TUKETICI KANUNU MADDELERINI OKUMADAN "BOS" yorum yapmayin bilmiyorsaniz SUSUN yok 15 gumis yok hicbi sebep gostermeden caymakmis NEREDE YAZIYOR BUNLARRRRR
Kulaktan dolma bilgiler gerçekmiş gibi kulaktan kulağa yayılıyor bir kez olsun googleye sorsalar sorun kalmayacak aslinda
Hergun on tane post var burda ya laf olsun diye yaziliyor anlamak zor ne bilim gina geldi gercekten bu kadar cahil ve kolayci mi desem ne desem bi nesil var
Mesafeli sözleşmeler MADDE 48 – (1) Mesafeli sözleşme, satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dâhil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmelerdir. (2) Tüketici, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onaylandığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir. Tüketicinin bilgilendirildiğine ilişkin ispat yükü satıcı veya sağlayıcıya aittir. (3) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren taahhüt edilen süre içinde edimini yerine getirir. Mal satışlarında bu süre her hâlükârda otuz günü geçemez. Satıcı veya sağlayıcının bu süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir. (4) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. (5) Oluşturdukları sistem çerçevesinde, uzaktan iletişim araçlarını kullanmak veya kullandırmak suretiyle satıcı veya sağlayıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık edenler, bu maddede yer alan hususlardan dolayı satıcı veya sağlayıcı ile yapılan işlemlere ilişkin kayıtları tutmak ve istenilmesi hâlinde bu bilgileri ilgili kurum, kuruluş ve tüketicilere vermekle yükümlüdür. Ancak bu fıkra kapsamında aracılık edenler, satıcı veya sağlayıcı ile yaptıkları sözleşmeye aykırı fiillerinden dolayı sorumludur. (6) Mesafeli sözleşmelerde, kapsam dışı sözleşmeler, tüketici ile satıcı ve sağlayıcının hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülüğü, teslimat ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm
Okumadan "BOŞ" yorum yapan arkadaslara guzel cevap olmuş Rafet Sarili
Bazı mağazalarda aldığınız ürün 2 hafta içerisinde ucuzlarsa size o ekstra fiyatı geri veriyorlar bence gidip sorun böyle bir olayları var mı diye
İade edip tekrar alabilirsin, onun dışında bir hakkın yok.
Şöyleki Arkadaşlar Wacom store türkiye den 28 Ekim Cumartesi Günü 1927 tl lik bir grafik tablet aldım. Yani internetten. Benim aldığım fiyat kampanyalı fiyattı ve 30 ekimde sona eriyordu hatta hala sitede öyle yazıyor girip bakabilirsiniz. Pazartesi kargolandı. Dün de elime ulaştı. Bir sorun için bugün teknik destekle konuşurken bir baktım ki şu an fiyat 1793 ₺
134 ₺ keklendim. Olaya sadece para olarak bakmıyorum ama bu keriz yerine koymaktır bence. Şimdi orayı mı araryım ilk önce yoksa TÜKODER'e mi başvursam
https://store.wacomturkiye.com/index.php?_route_=wacom%2Cintuos%2Cpaper%2Cedition%2Cnew%2Cyeni%2Cpth-660p%2Cpth-660
İndirimli fiyattan yenisini al, eskisinin faturasiyla iade et. Çözümü budur, yapar misin bilemem
Serbest piyasa. İstedikleri fiyata satabilirler. Şikayet etmekle uğraşma derim. Boşa zaman kaybedersin.
Ama bu çok adice ya... Yazıklar olsun.
Dünya adi.
))) uzucu bir durum. Beklesen kalmayabilir, kalsa indirim bitebilir...
Ah bu hallerimiz ah
Deneyin, görüşün aldığınız yerle, ısrar edin
Hepinize Yorumlarınız için çok teşekkür ederim. Sizleri tanımıyorum ama sadece içimden geçen birşeyi sizinle paylaşmak istiyorum. Son günlerde başıma gelenlerin hepsi aslında.
Yeni 0 sony telefon aldım. Daha aldığım ilk haftadan sorun çıkardı sürekli donmalar yaptı. Servisi o kadar aradım konuştum ilgilenmediler. En son bir tanıdık vasıtasıyla sony Türkiye servise gönderdim. 2 haftadır telefonsuzum
Geçen sabah bir simit alayım dedim. Baktım dumanı üstünde. Acelem vardı. Hemen aldım sonra bi baktım ki adam taş gibi simit vermiş.
Bugün markete gittim. Yırtık para üstü aldım. Sonradan fark ettim. Geri götürdüm ama görevli kimden aldıysanız ona gidin ben değiştirmem parayı dedi.
Ttnet i 10 aydır kullanıyorum ve 10 aydır internete giremiyorum. 10. ay sonun da 5 dakikalık bir işlemle sorunumu çözdü.
Yeni grafik tablet aldım. Adamlar 2 gün sonra kafalarına göre fiyat değiştirdi.
Yeni eve taşındım. Kombi hakkında bir şey sormak için yetkili servisi aradım. Adam garantinin bittiğini o yüzden 430 ₺ yatırırsam garantinin devam edeceğini söylediler. Ev sahibini aradım. Kombinin daha 1.5 yıl garantisi devam ediyormuş.
Ptt, annemin memleketten gönderdiği kargoyu kaybetti. O kadar uğraştım sonuç çıkmadı.
Tükoder sayfasına şikayet yazıyorum hiçbir mesaj iletilmiyo. sayfa çalışmıyo.
Ben bıktım artık ya.
Sadaka verin, demekten başka bişey diyemedim valla
Valla onu yapıcam doğru söylüyorsunu
Arada böyle denk geliyor içinizi rahat tutun çok takmayın düşünmeyin oluruna bırakın. Bende üç kere bombalı saldırıyı atlatmıştım geçen sene.
Salih Sultan ben fazla deprsyona girmim o zaman
Aynen öyle Deniz Sarıbakır Londraya giderken Sabihadaydım uçağa bindiğim dakikalarda Atatürk havalimanında patlama olmuştu. Ondan önce İstanbul'a fuara gidecektim vazgeçtim taksimde patlama oldu. Diğeri neydi hatırlamıyorum şuanda. Arkadaşın dediği gibi bir sadaka verin iyi düşünün üst üste denk gelebiliyor arada
Mörfi kanunları fena yapışmış sana bende ara ara böyle bahtsızlıklar yaşıyorum. Maddi anlamda çok büyükte oldu küçükte, mesele maddiyatın miktarı değil can sıkıcılığı.
kesinlikle öyle
Deniz Sarıbakır yukarda açıklamasını yaptım bir yoruma cevap olarak okuyabilirsiniz fiyat farkının iadesini isteme hakkına sahipsiniz bilgisi olmayıp fikri olan çok insan var yanlış yönlenmeyin
Ahahahahaha adamlar kampanya bitim tarihi vermişler yeni kampanya yapmışlar yaa ne suçları var sjssjskajsska
İade edip tekrar alayım dersen iade sürecinde ürün fiyatı tekrar yükselirse daha büyük sıkıntı
bu şans varken bende olur
Çok mu fiyat farkı var ki
134 ₺ olay sadece para değil hatta hiç değil ama sinir bozucu bir durum
Ya evet dışardan bakınca çokça komik kusura bakma güldüm biraz
İnternetten aldiysan 15 gun icinde kosulsuz iade hakkin var
yarın bakıcam buna.
2 sene once akcakoca migros tan bi tshirt aldim.. Dunlop marka ve 19.90 di 39.90 dan dusmustu neyse olmadi iade ettim.. 39.90 cikti.. 19,90 dan almistim dedim sistemlerinden cozemediler ve o fiyati verdiler
ben bu kazığı gratis, rossman gibi mağazalardan yiyorum. Gidip iade ediyorum.
bende şansımı deneyeceğim
Geri ver farkını harca
14 gün içinde ürünü ne kadar kullanırsan kullan iade edebilirsin. Kapağı açıldı bir şey yükledin ettin vs gibi kurallar yok. Üründe gözle görülecek bir kusur olmadığı sürece her şekilde iade edersin. Aradaki fark iade etmeye değecek bir farksa iade et tekrar al işte:)
yapabilirler. İndirim üstüne indirim marka degeri için çok risklidir, sizin gibi mağdur müşterilere karsı deger kaybederler. Not: Tez konumdur kendisi
istedikleri fiyattan koyarlar satıcı onlar? Pardon da isteyerek almışsın ne şikayeti...
Ürünü iade edip farklı bir hesaptan yeni siparişini verip uğraşabilirsiniz büyük bir fark varsa arada.
-sürekli indirime giren bir teknolojik ürün.. Ne aldiniz? Güzel bir kampanyaysa ben de bakmak isterim.
En güzel çözüm iade edin