Bütün gün evde olmama rağmen kargom geri gönderilmiş ve evde yoktu notu bırakılmış yardım?

volkan Çok kargo alan ve gönderen biriyim. Hemen hemen her firmanın birçok şubesinde bu saçma sorun var. Ben de asansör olmayan binada 3. katta oturduğum için bu sorunu birçok kargo şirketiyle defalarca yaşadım.
Tepkini normal dile getirdiğinde hiçkimse yardımcı olmaz, muhtemelen cevap bile vermezler. Önce yurtiçi kargo şikayet bölümüne uzun ve sert bir mail atın. Sonra arayıp bağırıp çağırın. Normal konuştuğunuzda geçiştirirler ama sinirinizi abartılı gösterirseniz kargo görevlilierini uyarırlar. (Gelip özür dileyenler olmuştu böyle.)
En yakın yaşadığım sıkıntıyı PTT ile yaşadım. Dün uzun ve abartılı bir tepkiyle mail attım ve direkt şube müdür arayıp blgi verdi. Normal şikayetlerin hiçbirine dönmemişlerdi daha önce.