Arkadaşlar merhaba, ben ıphone 6s kullanıyorum ve garantimin bitmesine de 5 günüm kaldı. Bugün telefonu teknik servise götürdüm donma ve sarjın saçma sapan bir bitip bir artmasından dolayı. Ancak teknik servisteki kadın telefonu hiç incelemeden, şikayetimi bile dinlemeden sağ en altta bir çizik olduğu için "kırık" olduğunu iddia edip "garantiden çıkar bu durumda. 620₺ verip ekranı yaptırın sonra garantiniz devam etsin" dedi. Ben de doğal olarak sinirlendim. Benim şikayetim bambaşka, dinlemeden böyle bir üslup ve garantiden çıkması ne demek? Diğer hiçbir telefon markası çizik kırık ekranı vs sorun yapmadan alıyor; yalnızca o kırık kısmını mesela garantiden saymayıp işleme koymuyor. Neyse çok uzatmadan, sürem az olduğu için acele etmem gerekiyor ve bu durumda ne yapabilirim, başına daha önce benzeri gelen var mı? Dediği doğru mu ya da bir şey yapamaz mıyım vs vs yardımcı olur musunuz?
Ana Sayfa
»
Teknoloji
»
Akıllı Telefonlar
»
İphone telefonum kırık veya çizik olduğu için garanti kapsamından çıkar mı?
İphone telefonum kırık veya çizik olduğu için garanti kapsamından çıkar mı?
Büşra Karaca
B
0 kişi takip ediyor.
Paylaş:
Nerede servisle gorustunuz? Apple servisene goturmenizi tavsiye ederim
Ankara Maltepe'de apple yetkili servise götürdüm
Büşra Karaca tam oalrak hangisi acaba? Apple yetkili servisi anladigim kadariyla.. telefonu nereden almistiniz peki?
Yavuz Tufekçioğlu vodafone'dan aldım. Bireysel ltd yetkili servis adı da Ankara'da. Vodafone direkt yetkili servislere götürün diye yönlendiriyor zaten araştırdığımda da en yakın bu adresteki servisi buldum
Tamamdir apple storedan mi aldimiz acaba diye merak ettim.. İstanbulda apple’in kendi servisine verme sansiniz var mi?
Yavuz Tufekçioğlu ne yazık ki, Ankara'dayım ben İstanbul'a gidene kadar işlerimi halledip de; garanti sürem dolar
Kızılay'dan Kolej'e giderken Servis Bilgisayar var, aynı zamanda Bilkom yetkili servisi. Bir de orasıyla görüşün isterseniz.
Derya Altunyaldız yarın bir daha gidecektim, direkt buralara gideyim bari teşekkürler öneriniz için
Büşra Karaca İsterseniz beraber gidebiliriz. Oradaki çalışan yakın tanıdığım biri. Belki bir istisna falan olabilir. Ya da ismimi verebilirsiniz. Orada Erdal bey var, onu bulup söylerseniz daha bir yardımcı olacaktır muhtemelen.
Derya Altunyaldız çok teşekkür ederim ya, umarım öyle bir yardım yapabilirler sağ olun
Rica ederim
Derya Altunyaldız merhaba dediğiniz yere gittim ama başka bir yere yönlendirdi, onlar da almadı
Orası genelde bilgisayar alıyor yalnızca. Yönlendirdikleri yere gittiniz mi peki?
Derya Altunyaldız Gittim evet de almadı onlar da. Genpa aldı ama şükür teslim ettim tekrardan teşekkürler ilginiz için
Rica ederim kusura bakmayın yardımcı olamadım ama halletmişsiniz