Millet biri bana yardımcı olurmu X markalı telefonumun fatura kesim tarihinden 1 ay önce garantisi başlamış garantiye gönderdiğim ürün garantisi bitmiş diye bana geri gönderdiler 1400 liraya aldığım üründen 1370 lira değişim parası istediler yasal haklarım nedir para iadesi alabilirmiyim ?
Jesar Dakak
J
Fatura kesim tarihi garantinin başladığı tarihtir.
Ayrıca garantinin son günü teknik servisin kapısından giren bir telefon kullanıcı hatası değilse yapılmak zorunda.
Teknik servisin adını paylaşabilir misiniz? Ayrıca tüketici hakem heyeti Leh'inize karar verecektir. Tabi anlattıklarınız ışığında yazıyorum.
Teleservice
Teleservis işe normal bi durum hakkınızı arayın. Her türlü haklısınız. Verdikleri yazılı cevabı buraya yazar mısınız size zahmet.
X numarali cihaziniz garanti disi islem gormektedir. Tamir islemlerinin devam edebilmesi icin lutfen internet sitemizde Cihaz takip sayfasina giriniz. B250
Ve siteye girdiğimdeki fiyata bakın
Cihazının ana kartından ciddi anlamda yanık kokusuvar fatura olmasa yandım kine ne yandım
Abi burda garanti kapsamında değildir demiş. Teorik olarak yapacak bi şey yok. Başka bi serviste yaptır daha ucuz olur gibi geliyo.
Mehmet Karabag hocam fatura kesim tarihine göre garantim var
Yok buradaki olay cihazın garanti kapsamında olmadığı.
Faturaya göre de garanti kapsamında
Hocam benim anladığım şu. Senin cihaz garanti kapsamında ama kullanıcı hatasından dolayı garanti kapsamından tamir edilmiyor. Yanlış anlama ben senin yanındayım
Hm yanlış anlatmışım şöyleki cihazı satın almamdan 26 gün önce cihazının garnati süresi başlatılmış onlarda ordakini baza alarak benden o ücreti istediler