Tivibu şikayet ve iptal ettirme sorunu?

Tivibu şikayet ve iptal ettirememe sorunu...
Merhaba dostlar yine bir Turk telekom kaziklama vakasi, bana tivibu satan eleman 2 referans göstericem onlar sayesinde indirim alacaksin dedi ben de kabul ettm yoksa uyduyla hemen hemen ayni. Indirimli hali 1 lira dedi 9 lira geldi sonra referanslarin 2 si hattını iptal etmis bana artk aylik 39 tl fatura gelecek bu pislige nasl dur derim ben normal uydu gibi kullaniyorm özel hic bir kanal yok zaten. Tasindim deyip dag bayır adresi versem yer mi acaba ?

Eren Ahlaksız
E
1 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
9
9 CEVAP

Taşındım diyince ya o adresten adınıza olan sabit fatura(elektrik, su vs.) Ya da ikametgah istiyorlar. Genel merkezi arayıp işlemi yapan kişi ve bayiyi şikayet et ama sonra btk ya da şikayet et o şekilde daha çok ciddiye alıyorlar. Bu gibi durumlarda genelde karşı taraf haklı çıkıyor çünkü kanıt olarak ses kaydı ya da imzalı bir belge olmuyor. Btk üstünden gelen şikayetlerde bayinin size ulaşması ve mutabık kalması gerekiyor, bunun için de indirim sunabilirler. Ama dediğim gibi sonuç olarak elinizde indirim yapılacağına dair belge yoksa yapılacak pek bişe yok maalesef, şimdiden bol şans

Pinar Altunç
P

Superonline varsa fiber geç direk cayma bedelini karşılıyorlar mis gibi fiber ve turkcell tv canavar gibi kullanıyorum...

Özgün Dğn
Ö

Ttnet gorunce ana avrat sövesim geliyor

Barış Pısgın
B

Söv söv benm yerime de söv

Eren Ahlaksız
E

Zevkle

Barış Pısgın 2 ay

ben de ttnet iptal ettiremiyorum, dilekçe verecekmişim, ıslak imza verecekmişim. Devlet destekli kan emici bunlar.

Mustafa Baykallar
M

Konum neresi izmir içiyse yardımcı olayım superonline la aşakalı

Özgün Dğn
Ö

Istanbul:(

Eren Ahlaksız 2 ay

Yine de saolun

Eren Ahlaksız 2 ay

Np

Özgün Dğn 2 ay

Referanslarinin mesuliyetini almak nesi sananeymiş.Tüketici mahkemesine kadar yolu var önce tehdit.Dilekçe son radde mahkeme.

Mehmet Yuvarlak
M

Ya sorma resmen oyuna getrdiler beni

Eren Ahlaksız 2 ay

git sikayet et turk telekomun herseyi dandik telefon aldik kazik yedik paket yapitilar kazik yedik internet 2 a ay bedeva dediler ilk ay fatura gldi simdi birde bu

Nehir Gokcan 2 ay

Eger bayi çalişanlarinin sözlü bilgisi ile btk ya gideceksen boş dönersin. Yaklaşik 3.5 sene superonline nakil ve alt yapi biriminde calisan birisi olarak söylüyorum ki yeni yapilmiş bir binaya ikametgahini aldirmaya bak. Tabi o binanin alt yapisi olmamasi lazim ve yakin zamanda baglanti olmayacak bir yer olmadi gerekiyor. Bu köy de olabilir. Alt yapisi olmadigi için taahüt bedeli almayacaklardir. Sana diyecekleri gecistirme cumleleri şunlar olacak. ( taşinma sizi ilgilendiren özel durum ) bizim yapabilecek birseyimiz yok diyecekler. İste bunu yaparlar ise btk ya gitmen yeterli olacaktir. Birde sizi arayan bayi elemaninin sizi aradigina dair arama kaydi varsa oda çok işe yarar.

ümit Kabdan
Ü

Arama kaydı falan yok tanidik dedigimiz bir hiysr tarafindan oldu neyse simdilik 12 tl ye bagladik: S

Eren Ahlaksız
E

tam bi hıyar hmde

Nehir Gokcan 2 ay