Trendyol'dan ürün aldım fakat orijinal değilmiş

Çok sinirliyim!
Black friday indirimi deyip trendyoldan aldığım harley davidson çizme sahte çıktı.
Kutuyu açtım, siyah çizmede kahverengi ipler farkettim önce, ardından kahverengi bi lekeyi parmagimla ovusturdugumda boyası elime bulaşıp alt tabaka (beyaz kismi) ortaya çıktı.
Ardından çizmeyi denedim, bekliyorum ki 2 kiloluk çizme yürümekte zorlanayım. Yok kuş gibi hafif.
Iade edicem etmesine, ama tüm hevesimi kursagimda bırakmaları yanlarına kalsın istemiyorum.
Ben bu çizmenin orjinal olmadığını kanıtlayıp bu trendyolla nasıl uğraşabilirim? 6 saat oldu hala sakinlesemedim bi fikir verin bi yol gösterin arkadaşlar.
Teşekkürler şimdiden

S
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
29
29 CEVAP

harley davidson türkiye temsilciliğine de yaz trendyol sizin sahte ürünlerinizi satıyor diye onlarda uğraşsın

O

Güzel fikir bak bu. Ben bunu bi araştırayım.

Sena Özvarlık 6 yıl

Bence daha başka yoruma gerek yok.

Hüseyin Geridonmez 6 yıl

Ulaşamıyorum ama. İletisim bilgisi bulamıyorum.

Sena Özvarlık 6 yıl

Bi avmde mazağa gidip numara isteyebilirsin ama tabi müşteri ve birşey olmadığın için yardm etmezler.

Hüseyin Geridonmez 6 yıl

Eminmisin Trendyol sahte satmaz.

R

Boyası elimde kaldı diyorum

Sena Özvarlık 6 yıl

Tek emare bu ise ürün hatalı olabilir. Ayrıca Tryol tedarik edip sattığı için tedarik ettiği firmayla alakalı sıkıntı olabilir ki heryerden ürün tedariği yapmıyorlar bildiğim kadarı ile. Yani sahte olma ihtimali çok düşük.

Rıdvan Oyma 6 yıl

Tek emare bu değil. Harley in ağırlığını biliyoruz. Elimdeki çizme kutusu kadar hafif. Tedarik ettiği firma dsm grup.

Sena Özvarlık 6 yıl

DSM zaten trendyol. Müşteri hizmetlerine bağlan ve ürünü nereden tedarik ettiklerini sor. Yine diyorum trendyol sahte satmaz. Ürün hatasıdır. Değişim hakkın var bundan faydalanırsın moralini bozma online alışverişlerde böyle sorunlar oluyor beymen de ve Shopigo'da bile başıma geldi.

Rıdvan Oyma 6 yıl

Hocam degisime okeyim. Alsinlar bunu orjinal ürünle değiştirsinler tamam. Ama iade deyince sinirleniyorum. Kac gün bekledim şu ayakkabıyı.

Sena Özvarlık 6 yıl

Bende trendyoldan alışveriş yapan hatta yakın arkadaşım yazılımcılarından. Kesinlikle sahte satmazlar diye biliyorum

H

Harley botla merdiven çıkarken zorlanıyorum, elimdeki çizmeyle horon bile tepebilirsiniz.

Sena Özvarlık 6 yıl

Galiba bizdede salomon bot sahte cikti Hepsiburada dan aldigimiz.

O

Orkun kardeşim hepsiburada da farklı satıcılar mevcut ona yorum yapamıcam sahte olabilir

Hasan Özburun 6 yıl

Urun dsm grup tan geliyo. Trendyol aracı. Bununla ilgili olabilir mi?

Sena Özvarlık 6 yıl

Dsm grup zaten trendyolun sahibi

Hasan Özburun 6 yıl

Örneğin lacosten ürün aldıgın da eren parekende olarak fstura kesiliyor

Hasan Özburun 6 yıl

Anladım. Tesekkurler.

Sena Özvarlık 6 yıl

Sahte olduğunu iddia ederek iade etmek istediğini söyle. Asla kabul etmeyip belgesiyle geri göndereceklerini söylüyorlar. Ben de air max alıp aynını yaşamıştım ama uğraşmak istemedim sadece iade ettim

N

https://youtu.be/CNrVLtoCxhc

İ

Tuketici hakem heyetine gidebilirsiniz bulundugunuz yerde kaymakamlikta oluuorm ayrica varsa firmanin kendisine maille fatura urun bilgisini verin. Onlarda dava acar zaten. Bir de urun kodu vs dogrulama oluyor mu elektronik esyalarda kodu da gonderin.

G

Bu işlemin sonuçlanması takriben ne kadar sürer?

Sena Özvarlık 6 yıl

Tuketici hakem heyeti dilekcenize 15 gun icinde karsilik verir o firmayla ilgili islem baslatir. Ama net ne zaman olur bilmem. Firma buyuk bi firma orjinal olan dolayisiyla bu sahtecilik olayina daha cabuk mudahale ederdiye dusunuyprum. Cunku salt size satis yok bir cok ksi de almis olabilir.

Guzide Ünlükaya 6 yıl

Sena Özvarlık en gec 3 ay icinde sonuclanmis oluyor oda en gec.. Genelde o kadarda kalmiyor.

Gökçen Çakdar 6 yıl

E devletten tüketici hakem heyetine başvur. Ek olarak faturayı, ayakkabıda boyanın çıktığı yerin fotoğraflarını ekle. Bu kısmı araman gereken hukuki yol. Baş ağrıtmak istiyorsan bimer ve cimere yaz. Ayrıca cumhuriyet savcılığına gidip suç duyurusunda bulun. Nitelikli dolandırıcılığa girdiğini belirt. Bimer, cimer ve savcılıktan bir şey çıkmaz ama baş ağrıtmış olursun

Göktürk Fıdan 6 yıl

ucuzdur vardir illeti
pahalıdır vardir hikmeti...

A

Kalite = para doğru diyosunuz

Hasan Özburun 6 yıl

90 lira için çektiğim şu rezaleti en iyi anlatan cümleydi. Tesekkur ediyorum

Sena Özvarlık 6 yıl

türkiye de öyle inandirilmis olsa da bu denklem bize uygun değil... Paran varsa yolunacak kaz...

Akana Şeker 6 yıl

Bursa da Koray spor, sahte ürün satmaktan defalarca kapatıldı, fiyatları da hiç ucuz olmadı.

Yücel Baziki 6 yıl

Arkadaşlar zaten trendyol da çoğu marka orijinal değil ki fiyatlarından bile anlıyorsunuz en güzeli markayı asıl olan sitesinden almak en güveniliri orası

G

Hayır benim aldıklarımdan bir tanesi bile çakma çıkmadı

ßlal Kubilayhan 6 yıl

Bence de hepsi orjinal yukarda istisna diyorum yada yanılma diyorum

Hasan Özburun 6 yıl

Bende aldığım ürün eslesmeyince, fotolarını yollamıstım geri iade aldılar

ß

Sukret bence hiyarda cikabilirdi

T

Buradan ulaşıp bi sorun ürünle ilgili. Aynı siteden our dealers kısmında türkiye’de yetkili satıcılardan size yakın olana ulaşıp ordan da teyit alabilirsiniz ek olarak.

https://mstore.harley-davidson.com/store/CustomerCareContentDisplayView?langId=-1

F

Buradan ulaştığım numara sadece motor ve parçalarıyla ilgileniyoruz bayisi yeşil kundura dedi.

Sena Özvarlık 6 yıl

Sena Özvarlık Evet Yeşil kundura üretiyor Türkiye’de. CAT botu da aynı şekilde. Ağırlık yok demenizin sebebi Yeşil in ürettiği ürünlerde o kalite hissi maalesef yok. Bence hiç uğraşmayın iade edin farklı bir marka tercih edin.

Fatih Alimaltuntaş 6 yıl

Trendyol sahte urun satmiyorki. Hepsi orjinel o kadar alisveris yaptim ayrica tek bi sorunla karsilasmadim

E

Sinirlenmenize gerek yok artık köpekleri bile boyayıp satıyorlar

K

Üründe made in turkey yazıyor olması normal mi bu arada?

S

Türkiye de satılan Harley ve CAT botları, artık yeşil kundura üretiyor. O yüzden ürün kalitesi düştü. Head office e yazıp durum hakkında bilgi vermenizi tavsiye ederim. Hatta maile şikayetvar dan başka şikayetleri de linkte koymanız etkili olabilir bence. Geçmiş olsun.

Nihan Bulun 6 yıl

Trendyoldan yıllardır alışveriş yaparım ne çakma ürün, ne defolu. Hiç sorun yaşamadım. siteye yazın bence size geri dönüş mutlaka yapılacaktır. İade de edebilirsiniz.

H

Trendyoldan ben de parfüm almıştım, sahte cıkmıştı çok sinirlenmiştim, unuttum sonra bak şimdi aklıma geldi nerde lan o parfüm

A

Sahte değil ama 2. 3. kalite ürünleri satiyorlar.

A

Tüketici haklarına başvurun gerekli görülürse dava açılır ozamab bilirkişiye gider en fazla dolandırıcılıktan suç isnat edilir. Tazminat alamazsın.

Ö

Ayıplı Ürün Gönderdiler diye Tüketici haklarına Baş Vur

S

Harley çizmenin aynısını bende black fridayde trendyoldan aldım, ürün gayet normal göründü gözüme ama bugün akşam tekrar inceleyeceğim.

İ

Bundan yıllar önce, Koray Spor sahte harley davidson sattığı için bir müşteri tarafından Harley davidson'a şikayet edilmişti ve HD de koray sporun canına okumuştu... Bence sende HD'ye ulaşmalısın...

K

Ulaşamıyorum

Sena Özvarlık 6 yıl

Sena Özvarlık kargo desisi ne kadardı? Bende 6 kg idi.

İrem Güccük 6 yıl

Yeşil kundura türkiyedeki ilk yetkili satıcısı, bence orayı ara ve nasıl bir yol izlemen gerektiği konusunda fikir al

Kağan Dülgar 6 yıl

İrem Güccük şuan bu bilgiye ulaşamıyorum. Fakat 6 kilo gayet ideal. Iciniz rahat olsun.

Sena Özvarlık 6 yıl

Geçen sene aldığımız hummel ayakkabıyı şüphelenip mağazasına sorduğumuz zaman orj. Olmadığını söylemişlerdi. İade ettik aynı gün içerisinde. http://xn--ikayetvar-z2b.com/ da trendyoldaki birçok ürün için (Özellikle parfüm-ayakkabı) sahte olduğu ile ilgili post var zaten, o dönem epey incelemiştim. Belki oradaki şikayetler yardımcı olur sana.

S

Bu da size ders olsun müslümanın black friday la ne işi var :))

I

Sacma!

Gökçen Çakdar 6 yıl

Müslümanı sadece cuması mı mübarek allahın hergünü mübarek degil mi? Hayret birşey

Aziz Alagöz 6 yıl

Ya bende yıllar sonra internetten alışveriş yapmaya başlamıştım, Trendyol sayesinde soğudum şimdi yaptın mı beğendiğini müşteri kaybettiler

U

Bi de şöyle bakalim: Kaybettikleri müşteri kitlesini dolandirilmaktan kurtarıp paralarını heba etmelerini önledim. Buna sevinirim. Ama amacım marka zedelemek değil, magduriyetim için bi yol bulmak. Saygılar.

Sena Özvarlık 6 yıl

Yaptın mı beğendiğini ne demek hocam açar mısın biraz

Özgür Açıkdeniz 6 yıl

Oysaki tüm maaşımı yatırmıştım bu ay önümüzdeki ayda yatiracaktim, puanlarim vardı, artık yoklar çünkü bunun mimari sizlersiniz bak bakalım şimdi sizi nasıl Trendyola marka karaliyor diye şikayet edeyim de görün

Ulaş Dmrkya 6 yıl

Ohh ihtiyacım olan sabah duyari size iyi postlar

Ulaş Dmrkya 6 yıl

Vallahi çok sinirliyim nolur yapmayın a dostlar

Sena Özvarlık 6 yıl

Geçmiş olsun. Bir de şu eşek ölüsü botları neden alırlar anlamam. Rampaya sarınca sırf çiğ mazot yaktırıyor

O

Bence yeterince yorum da oldu yol gösteren de. Burada Tendyol’un ne suçu var? Bir markayı kötülemek bu kadar kolay olmamalı. postun başında “sahte çıktı” diyorsunuz. belgeniz mi var bununla ilgili. Beklediğiniz kaliteyi karşılamamış olabilir. Trendyol kendisi üretmiyor bu ürünü. YETKİLİ satıcıdan alıp, size satıyor. Beklediğiniz kalitede değilse cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Yeşil Kundura ya ürünü götürür; evet bu ürün sahte derse onlar, o zaman böyle bir post açarsınız. Bence haksızlık ediyorsunuz. Basit bi olay için ortalığı velveleye vermeye, bu kadar kolay marka ve değerleri itham etmeye gerek yok.

F

Olay sizin için basit olabilir ama benim için önemli. Yetkili satıcısı dsm grup, ogrendigim kadarıyla trendyol un kendisi oluyormuş. Kalite başka, kusurlu ürün başka, orjinal olmaması başka şey. Bunların ayırdına varabildigim için bu postu açtım. Ürünün sahte olduğuna dair ihtiyacım olan belgeyi nerden temin edebilecegimi sormak için bu postu açtım. Amacım birilerini karalamak değil, hakkımı aramak adına sizden yardım istemek. Saygılar.

Sena Özvarlık 6 yıl

Son hak bükücü gibi konuşmayın, trendyolda satılan ilk sahte bot arkadaşa denk gelmedi. Yıllardan beri bu durum var, yapılan bir yaptırım yok. Siz de geçmişi bilmeden hemen korumacı davranıyorsunuz, yorumunuza göre indirim kuponu mu tanımlıyorlar?

Yiğit Kurnaz 6 yıl

Sahte urun de satiyorlar. Pierre cardon bot aldik bildigin cakma. Iade ettikk

G

Arkadaşlar, yeşil kundura ve tüketici haklarıyla görüşüp çözmeye çalışacağım. Şimdilik yoruma kapatıyorum. Hepinize teşekkürler.

S