Ürün iadesi yaptığım mağaza paramı ödemeyip tehdit ediyor ne yapabilirim?

Selamlar yardımseverler
Ben haziran ayında instagram üzerinde Manisa da bir mağazadan ayakkabı aldım yanlış ürün gönderip sonra da geri iade istediler gönderdim, almadılar ürünü kargoda bekledi baya oyaladılar ve üzerine hakaret ettiler bu konuda vs daha sonra ben bunları şikayet ettim karar hakkımda olumlu çıktı para iadesi olarak fakat tabii mağaza bir dönüş iade yapmadı. Şu an 60₺ için bu terbiyesizleri icraya verme hakkım bulunmasına rağmen düzgünce yazdım (ektedir). Sesli mesaj olarak zaten 750₺ ceza yendiğini bi daha bu konuda bir şey gelirse ellerini beni bulacaklarını ellerimde numaram adresim olduğunu ve bunun bir tehdit olmadığını söylediler. Siz ne yapmamı önerirsiniz? Evet korkuyorum da adres ve numara olunca saçma şeyler yapmalarından.

com-7fo7juvvg0gegcw0kyql.jpg
T
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
44
44 CEVAP

Bildiğim kadarıyla ses kaydı delil olmaktan çıktı,
Ama ıphone'dan mail olarak kendine gönderebilirsin.
Ayrıca bu mağazanın sahibini muhabbetimiz olmasa da ortak arkadaşlarımızdan tanıyorum.
Muhtemel olarak maddi açıdan canı yandığı için bi hışımla fevri davranmıştır diye düşünüyorum.
Fakat yine de bu tarz davranışların alışkanlık haline gelmemesi için Kanuni hakkını savunmandan yanayım,
Her türlü istek öneri ve şikayette BİMER'i kullanıyorum ve çok kısa süre de çözüme ulaşıyorum tavsiye ederim.

K