Vodafone faturaya ek olarak 1 telefon aldım. 2 telefon olarak ödeme alıyorlar. Ne yapabilirim?

Merhabalar vodafon net internet kullaniyorum faturaya ek samsung marka telefon aldık 1 adet telefon ve fatura toplam 170 tl olmalı idi bana gelen fatura 497 tl sebebi almadığımız ikinci telefon tanımlanmış faturamıza 10 defa aradım almadığınızı söyledik evet almamışsınız incelenip döneceğiz dedi aradan 3 gün geçti bugün aradılar faturanız 497 tl 2 telefon var dediler almadığı bir telefonun parasını almaya çalışıyorlar bende dava açacağım fakat buna hakkım var mı dava açmaya nasıl bir yol.izlemeliyim ne yapmalıyım bilgi verir mısınız birde bize 2. Telefonu gönderelim o zaman zaten hatta tanımlanmış diyorlar
Z
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
11
11 CEVAP

Benimde başına geldi gelen faturayı ödedim bir kaç gün sonra aradılar parami geri verdiler ama önce tüketiciler mahkemesine başvurun

Y

Yıldız Kuri geriye iade olmaz. Dediler yatirmadim

Zeynep Bostan 3 yıl

Zeynep Bostan beni anlaşmaya çağırdı bayi parami geri verdi tekrar davayı geriyi çekmek için dilekçe verdik

Yıldız Kuri 3 yıl