Ev internetim sürekli kesiliyor. Hukuki ne yapılabilir?

2 sene hiç-bir sorun yaşamadım alaşma yenilendi bu sefer internet bağlantısı sürekl kesiliyor ve ne hikmete bana sabit fatura geliyor ben bunlari tüketici haklarına sikaye t edersem kazanma şansım varmi ?
G
Yorum bölümünü doldurun
Ad Soyad bölümünü doldurun. Lütfen ad ve soyad yazınız (ör: Kemal Atatürk)
yorum gönderilirken bir hata oluştu!
5
5 CEVAP

Aynisi basimda var 3 aydir bosuna para odiyorum haksiz yere ulasdigim temsilciye ulasamadan sorununuz giderilecek deyip kapaniyor bayiye qidin dediler qittim subeyebqidin dediler qittim altyapisi olmayan yere net bagladilar oturduklari yerden para kazaniyorlar 1 telefonla neti baglamayi biliyolar ama arkasinda durmuyorlar

V

Volkan Çakuş https://tuketicisikayet. Btk. Gov. Tr/ adresine e-devlet şifrenizle girerek şikayet kaydı oluşturun

Özgür Mönüm 3 yıl

https://tuketicisikayet. Btk. Gov. Tr/ adresine e-devlet şifrenizle girerek şikayet kaydı oluşturun

Ö

Teşekürler Özgür Mönüm bey

G

Malisef oyle oluyor kullansanizda kullanmasanızda sabit ücret kesilir onlari alakadar etmez sözleşme yapiyorsunuz benimde is yerinde kullandığım netim var kullanılmadıgı arızası olmasına rağmen söke söke talep ediyorlar ben 2 ay ölemedim avukata devretmiş birde utanmadan 295 tl fatura için avukat bedeli istediler suan her firma işletme şahıslar kurumlar her ne olursa olsun oturacakkkkk dal arıyorlarrrlar.......


Malisefff

S

Sema Çevikoğulları yanlış biliyorsunuz. Sözleşme sadece firmayı değil sizi de korur. Hizmet firmadan dolayı sunulamıyorsa hiç bir ücret talep edemezler

Özgür Mönüm 3 yıl

Özgür Mönüm ettiler maliseff

Sema Çevikoğulları 3 yıl

Ben mail attım ev taşıdım 2 ay nakil yapmadılar müşteri hizmetleri zaten açmıyor haklı sebepten dolayı mail gönderdim tek taraflı fesh hakkımı kullandım ondan sonra müşteri hizmetleri ne hikmetse beni arıyor yardımcı olalım diye ağzıma geleni söyledim şimdi d smart bağlattım tek kelimeyle harika hiç problem yok hem İnternet hemde TV kanalları

C

Cengiz Bağlan fiyati nedir hangi sehirdesiniz? Altyapısı olmadan zor

Günel Aksen 3 yıl

sakın ola ki d-smart'ta bulaşmayın. Çok pişman olursunuz. Şu an binlerce mağdur abonesi var.

Özgür Mönüm 3 yıl

çok memnunum kablolu sistem benim kuşadasındayım

Cengiz Bağlan 3 yıl

3 ay oldu gayette memnunum

Cengiz Bağlan 3 yıl

alt yapısı var kablolu sistem

Cengiz Bağlan 3 yıl