20 kisilik apartmanda evime internet baglaticam bilgisayar uzerinden kontrol edip altyapiniz uygun degil diyorlar.
Altyapi var 5 6 dairede internet var adres veriyorum kapi no 5 diyorum internet icin uygun degil diyorlar, interneti olan kapi komsumun adresini veriyorum daire 2 diyorum "evet bu adreste uygun" diyorlar.
Internet kablolarinin geldigi daireye gittim baktim kablolar resimdeki gibi.
-ust tarafta salkim sacak kablolar var onlarin turk telekom altyapisindan binaya girdigini dusunuyorum
-Alt taraftaki beyaz LAN kablolarinin ise evlere dagilan kablolarin oldugunu dusunuyorum cunku uzerlerinde numaralar yaziyor.
Evlere gittigini dusundugum kablolarin bazilari ve o dis hat kablolari beyaz ve plastik bir parcanin uzerinde birlesmis gibi ve uzerinde 1 2 3 ... 9 0 gibi sayilar var sanirim bu da port olsa gerek?
Birde modem var ne alaka anlayamasamda bu modemden kapiciya Lan kablosu cekilmis uzerine yazilmis ve kapicinin cocugu bedavadan internete girdigini agzindan kacirdi. Internette yasadigim sorun icin bana Hakan abiyi cagir onun internetini AL dedi.(hakan abisi 8 mb hizdaki 50 gb kotali interneti 80 tl satiyor. Nasil oluyor inanin bende anlamadim.)
Kablolara bakip anladigim kadariyla disardan gelen kablo ile eve gelen kablo birlesecek ama bunu ben yapmam yada yaptirmam usulsuzluk olmaz mi o diger stickerlarda turk telekom gelip yapmis olsa gerek ki turk telekom stickeri var. Ama bana hicbir turk telekom ekibi gelip yardimci olmuyor hepsi hosgeldiniz merhaba internet lazimdir abey buyurun biyifindi adres verin bakiyoruz deyip ayni islemleri yapip en son bilgisayar basindan altyapiniz uygun degil diyorlar. Yahu Alt yapi dedikleri lanet bu degil mi?
Biride gelip bakmiyor arkadas. Napicam bana bir yol yordam
O alttaki modem değil de switchdir yüksek ihtimal. Hakan abisi interneti burdan çoğaltıp satıyordur.
Kendi modemini almam gerekiyormus birde eve modem kuruyormus
Eve kurulcak modem için o siyah kutudan bağımsız bir kablo çekilcek. Direk senin modemine gircek. Ama diğer komşun için olan alt yapıyı senin dairen için yok denmesi ayrı bir olaymış. Dsmart falan filan firmalarını da arayıp bir fikir al bence
Dsmart onlardami Internet sagliyor
Turksat dsmart uydunet bunlarda internet sağlıyor bi sorgula derim
Türk telekomu şikayet et derim. Hatta git kendin bizzat müdürle konuş bak nasıl çözüyorlar hemen, fotoğraf çek, kanıtla git.
Ben olsam hepsini kopartip atardim ateşe verirdim orayi gelip en bastan yaparlardi aradan benimkide cikmis olurdu bi kisinin sikayeti adamlari kapiya getirmiyor ama 20 kisininki getirebilir
Aslinda onun icin inmistim asagiya ama bir post atayim dedim burdan da is cikmazsa oyle yapicam
Yapıştır gitsin ya şerefsizlerle dolu bi bina sanki. Sen kullanamiycaksan izin vermiyolarsa sende onlarınkini patlat onlar uğraşsın. Geldiklerinde de seninkide aradan çıkar.
Hocam komple ordaki kabloları kesip at, komşular şikayetçi olup tt elemanları gelince sorun kökten çözülür.
Carpilirsam diye korkuyorum
Telefon hattından gelen elektrik çok güçlü değil. Ayrıca normal makasla kesmeyin, kauçuk tutmaçlı pense ile kesin
Ya da gece 3-4 gibi binanın elektrik şartelini indirip yapabilirsiniz
Son umidimi deneyip en son oyle yapicam
Evet internetlerden biri bi hacının falansa çarpılabilirsin
Binanızda boş olan başka bi daire de uygun port çıkıp sizin dairenizde çıkmıyorsa eğer oturduğun binada bi katakulle var büyük ihtimalle size ayrılan port başka binaya paralel bağlantısı yapılmıştır türl telekom ekipleri elektrikçilere devreder onlar da bu hatayı çok yapar daha doğrusu kolaylarına gelir bi onu kontrol ettir derim merak etme yasal bir işlem normalde iç tesisat müşteri sorumluluğunda olan bir işlemdir zaten problem yaşamazsın ikinci ihtimalde senden önce birisi oturduysa eğer onun hattı kapanmış fakar portu hala devrede kalmış olabilir buda tt ekiplerinin umursamazlığı eğer bi bağlantı görüyorsan direk kes bağlantıyı o port sana ait!!!
Son olarak bi ihtimal daha var oda adres bilgilerinde kapı numaran farklı gözükebilir senin dairene hangi kablonun çıktığını bulman gerekir adres bölge kodun oturduğun daireyle uyuşuyo mu buda önemli
Yorum icin Cok sagol oncelikle. Tekrar baktim simdi o LAN kablolari varya uzerlerinde numara yazan oradan 5 yazani buldum 5 Benim kapi numaram ama kabloda hicbir oynama yapilmamis. Bazilarinin ki kesilmis oynanmis bende hic oynama yok. Bina yeni sayilir kablolarimda da oynama yok eger dogru bakiyorsam bu durumda acaba kapi numaram turk Telekom uzerinden tanitilmamis olabilir mi?
Üstteki yorumları şimdi okudum switch sayesinde bütün bağlantıları tek ana hatta toplayıp daire aralarına repeater atarak çoğaltma yapmış olabilir binalarda bu işlemin yasak olduğunu biliyorum yalnızca işletmelerde hizmeti artırmak amacıyla kurumsal paketlere önerilir.
Eğer buda değilse sokaktaki ana ankastreden binaya yeteri kadar port girişi sağlanmamıştır bunun içinde türktelekom dan port başvurusu alman gerekir bu işlemde bazen aylar sürebiliyor keyiflerine göre çalışıyolar bu konuda
Hocam katlarda modemler var eskiden. Gecen sene wifiden baglaniyordum kontur kart satin alip sifre ile internete giriyordum senin dedigin olabilir birseyler yapilmis burada.
Vodafone müşteri hizmetlerinde çalıştım bir vakit ve bende muğla da öğrencilik yaptım muğlada ne yazık ki diğer firmaların altyapıları yok tr altyapısından bağlanıyor hepsi o yüzden işin zor kardeşim
bizde kac kez aradik karsi dairemde var internet port yok deyip durdular bizede vodafonun baglattik (İstanbul) yeni ev apartman sitenin yapilmasi beklemek gerekiyormus
Ya hepsinin altyapisinit. Telekom yapmiyormu
turk telekom bulamadi ilgilenmedi fazla onlar buldu haber verdi bizde anlamadik
vodafonenun evet ama daha hızlı işliyor türk telekoma göre nedense ben de anlamadım
Peki dostlar sizdemi mugladasiniz
Ben bursadayım vodafone aşırı ilgilendi ama bağlayan türk telekomdu öneririm vodafoneu
Aynı sorunu Ankarada yaşadım. Boşa por olmadığı için İnterneti bağlayamayız dediler. Yani olay şu karşı komşuna internet olması bir şey ifade etmiyor. Sokaklardaki Telekom kutularında Orada bulunan hane kadar port bulunuyor. Yeni abone olacak için boş port yoksa bağlayamıyorlar. Bu da alt yapı sorunu olduğundan uğraşıyorlar bile. Ben genel müdürlüğe dilekçe verdim iki hafta boyunca da iki güne bir direk genel müdürlükteki adamı arayıp durdum. İnternet bağlattırmada da bir sıra olduğundan boşta port olunca sırada kim varsa direk ona veriyorlar. Şans eseri mahalleden biri İnterneti kapatmış beni ön sıraya aldılar böylece İnternetim bağlandı.
Biz istanbulda yasiyoruz benzer bi sıkıntı... Superonline adsl internet kullaniyoruz. Tasindik. İlk kurulum ucretsiz tasinirken kurulum icin 120tl ucret var yada bi elektrikcisen yardim alabilirsiniz dediler. Bizde tanidik elektrikci var 120 tl vermeyelim dedik. Tasinali 20 gunden fazla oldu. Adamlar gelip baglantiyi yapmislar (kendileri oyle diyor) eve cekilecek. Elektrikci geliyor. etiketleme yapilmamis hangi kablo sizin bilemem diye cekemiyor. 3 kez ariza kaydi actirdik. Gelip etiketleyin diye. Ne gelen var ne giden. Ben de inip komple yakmayi dusundum artik panoyu ama sitede guvenlik kamerasi var
Çözümünüz basit bir sonraki arayışınızda müşteri temsilcisinin size yardımcı olamadığını söyleyin ve hatta takım liderinin bağlanmasını talep edin 3 kere tekrarlamanızın ardından bağlamak zorundalar yetki bakımından daha işlevli ve konunun takibi olabilirler umarım iş görür
Yarin sabah ilk is dediginizi deneyecegim. Gun icindeki son konusmamizda bimere sikayet edecegim dedim " yasal haklarinizi kullanabilirsiniz tabiki benim elimden ariza kaydi acmaktan baska birsey gelmez " dedi
Dediğim gibi yapıp şansınızı deneyin kayıt numarasını mutlaka isteyin takım liderinin adını alın ve eğer olmazsa bimer e değil btk ya şikayet edin cezai bedelsiz iptal gerçekleşebilir. Ayrıca konuşmanızda ses kaydı alındığı için kesinlikle belirtin ki etiketleme yapılana kadar fatura çıkarsa ki otomatik olarak çıkıyor ödemeyeceğinizi ibraz edin
Ya bu kablolarda benim dairemin etiketlemesi yok acaba sorun bundan olabilirmi
Hayır internet bağlantısı gerçekleştikten sonra etiketleme yapılır.
Türk Telekom arena git durumu anlat yardımcı olurlar deki alt komşum kullanıyor hallediyolar apartmanda kutuda var de
Aynı sorunu yaşıyoruz bizde telekomda apartmanda taşınan falan olursa haber edin diyip yolladılar
Çevremden de duyduğum kadarıyla bu aralar boyle sıkıntılar yaşanıyor.
Sonları okuyamadım o daire olayı benimde başıma geldi. Benim dairemde uygun görünmüyor başka dairede görünüyordu. Görevli de işlemleri uygun olan daire üzerinden yaptı ama benim daireme bağlandı. Siz de öyle deneyin. Superonline benimki.
Birader bi elektrikçi çağır 2-3 saate halleder.
kaç yıldır internet kullandığım yer içinde aynısını söyledıler ben internet kullanıyorum zaten sadece firma değiştirmek istiyorum dediğim halde yok uygun değil siz bağladınız nasıl uygun değil diyorum aynı cevap burdan görünmüyor diyorlardı gittim çevremde bulunan bayıden başvurdum aradılar alt yapınız uygun değil bağlantıyı yapamayız bende zaten yıllardır kullanıyorum evin içine kadar kablu çekılmiş durumda sadece dıreklerden bağlanacak zahmet edip buraya gelirseniz göreceksınız dedim öyle geldiler yaptılar
tavsiyem çevrenizde bulunan bir bayiden başvuru yapmanız
O hakan abisine ben sıçayım avs çocuğuna bak 50 gb 80 tl vaybe iss belgesi neredeymiş adam apartmana hat kurmuş resmen satmak için zaten kapıcı çocuğu hemen internet konusunda hakan abi diyorsa orada gayet tabi bir otm dönüyor. O siyah kutu ya(switch e) gelen en sağdaki kablo yu bi incele asıl neti getiren tt nin bakır kablosuo. Onun gibi başka kablolar yoksa al bir adet yan keski gece vaktinde giriş direkt tümüne korkma çarpmaz. Parcala ki gelen ekip adamin oraya resmen tezgah kurduğunu da görüp belasını da versinler
Resme bakılınca hakikaten uygun değilmiş.
Kendin bağlayabilirsin bir sorun olmaz bina içine karışmıyor telekom
Türk telekom müdürlüğüne gidip dilekçe ver aynı bu dedikleri de belirt.
Salvador Dali tablosu gibi mübarek
Türk telekom bağlatmak yerine başka internet bağlat 2 günde gelip hemen hallediyorlar sen onların peşinde neden koşuyorsun ki eskisi gibi tek firma yok 10 larca firma var
Evinden telefon kutusuna ayrı bir hat çek. Havalandırma boşluğu genelde bu iş için uygun oluyor
6 yıldır aynı sorunu bizim binada yasiyorum, kapı komşum, alt ve üst komşum internet bağlatabilmisken ben baglatamadim, sonunda Türksat kendi altyapısını kurdu da biz de baglatabildik
Kablonet bak
Şöyle yap: Telekomu ara. Yine kendi adresini ver. Internet kullaniyorum ama ariza var modeme adsl sinyali gelmiyor de. Onlari bug da birak. Ekipler geldigi zaman onlara sor ben net baglatamiyorum neden diye...
Kapıcı beleşe hat çekmiş bi kere onun port hakkı yokken sömürüyor interneti ve büyük bir ihtimal o sana ait olan port git kapıcınınkini kes hat çek oraya ha olmazsa kapıcıyı müşteri hizmetlerine kaçak hat diye şikayet et hakan abi denen adamı da sanki bayi gibi hattını satıyor diye şikayet et uğraşsın dursunlar sonra
Tüm kabloları kökünden kes at tüm sorun kendiliğinden düzelir en kısa zamanda internetin bağlanır (kimseye yakalanmadan) yap bu işi