Türknet internet aldım ama dsl ışığı yanmıyor nedendir?

Allahını seven defansa gelsin!
Değerli arkadaşlar ben bundan bir süre önce biten Ttnet taahhütüm üzerine size danışarak ve fikir alarak Türknet e geçtim.
Amma velakin geçmez olaydım!
Netten başvuruyu yaptım, üstüne evrakları gönderdim. Bunlar bana dediler ki, tamam hayırlı olsun açtık her şeyi. Bende gittim hali hazırda uzatmaları oynayan Ttnet aboneliğimi iptal ettirdim. Akşam eve geldim int yok. 3 dk lık bir video atmışlar. Ona bakarak modemi kurdum fakat durum alttaki fotograftaki şekilde. Dsl ışığı yanmıyor. 2 gün müşt hizmetlerini aradım fakat bunların canlı konuşalım bir müşteri hizmetleri yok. Her yolu denedim fakat ulaşamadım.
Neyse sonra çağrı açtırdım ertesi gün bana mesaj atmışlar sorun bizle alakalı değil modeme gelen kablolarlarınızı kontrol edin şeklinde.
O güne kadar çalışan internetim ve modemimim o gün kablolardan bozulması imkansız.
İki gündür tekrar çağrı açıyorum, bakan yok geri dönenin avradını hesabı hiç ses yok...
Sonuç olarak bu Diesel ışığını nasıl yakarım Allah'ını seven defansa gelsin, destek olsun...!

com-bc48wklbdo0sw8je8o6z.jpg
K
1 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
34
34 CEVAP

Dsl ışığını sen yakamazsın kardeşim. Maalesef Türknetin Türk Telekom'dan satın aldığı portu ve ankastreyi kontrol ettirmesi lazım.

S

İkinci bir ihtimal bina girişindeki bağlantıları kontrol etmen gerekir.

Serkan Dilmaç 2 yıl

Bina girişine turknet falan fistan diye bir kartla. Bi kablo bağlamışlar kutuya. Ama kutu cehennemlik orda dogru yere bağlamaları imkansız gibi ve kablonun ucu boşta.

Kerim Acunal 2 yıl

Üçüncü ihtimal ise eskiden hızın düşükse ve Türknet sana direk yüksek hız verdiyse Dsl ışığı yine yanmaz. Hızını düşürüp kontrol ettirmen gerekir.

Serkan Dilmaç 2 yıl

O da 35 mb idi bu da.

Kerim Acunal 2 yıl

O zaman senin dairenden gelen kabloyu etiketlenen kablolara ek yapman gerekir. Onu yaptığında büyük ihtimal çalışır.

Serkan Dilmaç 2 yıl

Aboneliğiniz vdsl ise ve modeminiz vdsl uyumlu değilse yanmaz o ışık

H

Bu modem o işi görüyor bildiğim kadarıyla

com-p4zwgfrvijqegk0lnaa2.jpg

Kerim Acunal 2 yıl

Modem bağlantına uyumlu mu b

S

Modem bu.

com-yorgk36nwicjx76sm7az.jpg

Kerim Acunal 2 yıl

Birde şu var TurkNete geçtiğim zaman ben sadece evrakları göndermiştim ttnete gidip interneti kapatmadim TurkNet nakil yaptirmisti orda bir sıkıntı olmasin

Samet Yelkovan 2 yıl

İşte bende ondan şüpheleniyorum. Ttnet açıkken turknet de bağlattık. Turknet bağladım sandı ama ttnet aradan çekilince bağlanmamış mı kaldı. Yada aşağıdan kabloyu mu yanlış yere taktılar acaba orayı dolu görünce.

Kerim Acunal 2 yıl

TurkNetle görüşün sinyal geliyo mu diye ?

Samet Yelkovan 2 yıl

Görüşme falan yok kardeşim tamamen robotik müşt hizmetleri. 4 gündür bir insan sesi duyamadım. Tuşla ilerleme de en son arıza açtım onda da tık yok. Bizde hata yık hata senin kablolarda diyorlar. Oysa bi gün önce çalışan kablo bir günde bozulur mu.

Kerim Acunal 2 yıl

Yemin ediyorum fenerlisin sandım son dk gol yiyince isyan edion sandım

M

Forza bjk!

Kerim Acunal 2 yıl

Hacı bire bir aynı problemi yaşıyoruz seninle. Şuan seni en iyi anlayan benim dsl yanmıyor, modem aynı arayüzdeki hata da aynı, şindi brn gerçekten ne bok yiyecem bilmiyorum, müşteri temsilcisi de yok biz ne yapacaz

E

Yemin ediyorum pişman oldum. Arayıp konuşacak gelecek gidecek kimse yok tamamen sır tamamen masraftan kaçılmış rezillik ya.

Kerim Acunal 2 yıl

Ama bizim şöyle bir olayımız var bizim binaya fiber çekildiği için internet binada kimsede yok

Emre Bozkurtt 2 yıl

Aynı sorun bende de var. Bugün turktelekomdan geldiler modemi kurdular gittileer saha etkin gozukmedigi için modeme internet gelmiyor.

K

Bu türknete direk ulaşıp giydirebileceğim ya da bu ilde kim bu bağlantıları yapıyosa ona ulaşabileceğim bir yer var mıdır ki acaba?

K

Bulursan bana da haber et ben de annelerine birkaç sitemde bulunayım

E

Kullanıcı adı şifreyi doğru girdiğine eminmisin dikkatli kontrol et bir harf bile yanlış girsen gote giriyor ben adsl yerine kullanıcı adına adls yazmışım çok ısrar ettim modeme kullanıcı adı şifreyi doğru girdim diye sonra fark ettim utanıp adamın yüzüne kapattım

M

Salak değilim ama yinede bakayım belki olabilirim

Kerim Acunal 2 yıl

Hacı ben zyxel'i aradım bana dedi @ http://turk.net/ yazma @turknet yaz. Sen ne yazdın

Emre Bozkurtt 2 yıl

http://Turk.net/ yazdım dur bakalım senin dediğine cevirdim

Kerim Acunal 2 yıl

Eğer olursa sıçtık

Emre Bozkurtt 2 yıl

Bende olmadı

Kerim Acunal 2 yıl

Dostum sorun apartmana senin isminle bırakılan portun dairene bağlantısı yapılmamış. Bir elektrikçi çağır 10 dakkaya halleder. Ben de Turknet kullanıyorum. Sorunun bu

S

Kablonun ucu boşta gibi. E niye bağlamadan gidiyor bu adamlar bunu?

Kerim Acunal 2 yıl

Kerim Acunal reis adamlar net bağlanırken bunu söylüyolar zaten o bağlantıyı dairene yaptır sorunun çözülür. Turknet sağlam firma bakma sen yorumlara. Ben 2 aydır 30 mb altına hızım düşmeden kullanıyorum. O bağlantıyı hallet yeterli. Unutma adına bırakılan kablo dairene bağlanacak

Samet Budakçı 2 yıl

Ttnet ekibi yapmaz bu bağlantıyı çünkü Özel bi şirketten alıyosun, elektrikçi hemen hallediyor.

Samet Budakçı 2 yıl

Ben prizden 220V vererek aşağıdan da kontrol kalemi ve avometre ile kabloları markalayarak kutuya bıraktıkları kablolara bağlantı yaptım. Sorun yok. Markalamayı yaptıktan sonra evden 220V şebeke elektriğini kabloya vermeyi kesin yoksa bağlarken çarpılırsınız.

Orçun Tikdağ 2 yıl

Turknet nedir aga iş yerimde arkadaşımda indirim var diye ona geçti adama size kalın kablo lazım hızınız uçacak diye kalın kablo sattılar adamın hızı düştü adam gibi karşında muhattap bulacağın firmalardan alsana netini ne diye araya taşeron firma sokarsın. Kapattırıp ttnet superonline veya dsmartnete geç bence. Geçmiş olsun

T

Aklımı ... 10 lira kar edecem diye..

Kerim Acunal 2 yıl

Ttnet bana 4 mbit hız verirken Türknetle 60-70lerde geziyorum

Samet Yelkovan 2 yıl

Olsun karşımda derdimi dinleyecek adam var diyeceksin 4mbit hıza eyvallah diyeceksin şaka bir yana bu biraz şans işi galiba altyapıyı turk telekomdan alıyorlar diye biliyorum nasıl daha fazla hız veriyorlar

Tarık Palancı 2 yıl

Tarık Palancı bende inanmadım ilk başta aa kaybedecek birşeyim yoktu sözleşmeyi iyice okudum taahhüt maddesi falan var mi diye bağlattım ilk ay bedavada kullandım maaşaalah nazar değmesin

Samet Yelkovan 2 yıl

Dairenizden telefon kutusuna giden kabloyu yeni porta takılan kabloya bağlamanız lazım. Turknet ve dairenizin numarası yazılarak kablonun üzerine bırakılmış muhtemelen.

Y

Ben nası bağlayım hacım o kabloları

Kerim Acunal 2 yıl

Kardeş, dairenden gelen kabloyu biliyorsan çok kolay. Bir birine dolayıp bantlayacaksın.

Yunus Sabuncu 2 yıl

Modem kurulumu yaptınız mı? Yapmadıysanız size Türknet tarafından gönderilen kullanıcı adı ve şifreyi modem arayüzündeki wan bölümündeki Ispx mi öyle birşey vardı oraya yazmanız lazım.

O

Kullandığınız modemin VDSL desteklediğine eminsiniz değil mi?

M

aynen ?

Ulas Yem 2 yıl

Online işlemlerden destek bölümünden arıza kaydı oluşturun, söz uçar yazı kalır misali hemen dönüyorlar.

B

ankastreden isminiz yazılı olan kabloyu ev hattınıza yönlendireceksiniz

Ö

anlaşmasız hizmetten çok fazla şey bekliyorsunuz 24 ay tahahhüt yaptırsaydınız paşa paşa yaparlardı zaten bağlama işlemini. Adamlar bu yol ile kar ediyor hizmet sunuyor zaten onların görevi kabloyu binana kadar çekmek gerisi senin sorumluluğunda, kısacası ben yapamam diyosan bi elektrikçi bul halletsin ankastreden 30snde yapılacak iş

Ö

Modem kurulumunu yaparken bende kullanıcı adı ve şifremi yanlış girmiştim, bazen sinirden en ufak hatayı göremeyebiliyoruz

B

İptal edince ankastredki portu söküyolar büyük ihtimal bağlanmamıştır geri onu bağlatman lazım oda zaten 2 dk olayda çatallı bir aletle yerine sokuyolar kabloları bitane elektrikçi halleder

M

turknet biraz sıkıntılı o konuda biraz isyankar olman gerekiyor tavsiyem twitter yada facebook sayfalarına yorum şeklinde yaz derdini daha hızlı çözülüyor...

D

Telefon kablosunu doğru porta taktın mi iyi bak. Yanlış takan çok oluyor çünkü

Y

Aga senin yolun uzun daha dur naptın o internet bi iki güne gelmez şöyle yirmi gün bekle bi

M

Türknet için açtığım twitter hesabımdan bir ayda türknete 120 tane twit atmışım toplam twit 120 türknete atılan 120

com-91xlfu3zildhg19rbyoi.jpg

M

Geçmiş olsun şu anda sıkıntı yaşayanlar katagorisindesin ve uzun süre uğraştırıcaklar. Tekrardan büyük geçmiş olsun

U

bende şu an aynı dertten muzdaribim. Ttnet bugün geldi modeminiz vdsl 2 uyumlu değil dedi. Aşağı indim baktım panodaki hiç bir kabloyu değiştirmemişler ellememişler bile. Az bişey mantık yürüterek kabloların yerini değiştirdim zyxel modemde dsl ve internet ışığı yanıyor. Ama halen internet yok. Bu ttnettir turknettir babadan oğula ... Çocuğu bunlar.

S

Doğru söylemiş büyük ihtimal modemin VDSL uyumlu değil aşağıdan bişi değiştirmesine gerek yok zaten hattını direk VDSL ye bağlıyorlar sokak başındaki yada cevrenizdeki kutudan evin girişindekini ellemiyorlar

Mustafa Çinik 2 yıl

Kardeş modemim VDSL uyumlu kaç defa zyxel i arayıp teyidini aldım. Demek istediğim şu heriflerin işine gelmiyor ttnetten başka sağlayıcının işlerini yapmaları. Sanarsin ki ttnetin hissesi var heriflerde

Serkan Ileru 2 yıl

Durum böyle beyler sanırım bu hayvan eti yemişler tek tarafı takmış tek tarafı takmamış..

com-84c6wol7y134tc1nxm8l.jpg

K

Benim de böyleydi hacı ama şimdi kapalı fiber panosu oldu göremiyorum içini

Emre Bozkurtt 2 yıl

İki kablo var işte biri veri digeri ses

Mesut Abiyev 2 yıl

Baba kablonun ucu boşta duruyor ya bu kağıttaki deliğe geçirip kıvırmışlar teller kağıdaboşta. Biri panoya giriyor öteki ucuda dolamış bırakmış resmi büytseniz ya:)

Kerim Acunal 2 yıl

Kerim Acunal kardeş dalga mı geçiyosun. Sen birini tutup 30 tl artık neyse vercen baglıcak adam sen bu sekil interneti 1 asır beklesen gelmez

Mesut Abiyev 2 yıl

Bağlantın olmamış ki senin oturup internet mi bekliyosun cat kablosuyla birleşecek bu kablolar pzt adam bul getir bağlasın hay allah ya:)

Mesut Abiyev 2 yıl

Kerim tek tarafı takmamis derken internet kablosu zaten toplam 2 tane oluyor o gördüğün beyaz ve turuncu modeme giden telefon kablonu birini beyaza birini turuncuya birbirine temas etmicej şekilde bağla adamlar yanlış bişi yapmamış sen pek bilmiosun sanki

M

Kısacası doğru bağlamışlar

Mustafa Çinik 2 yıl

Müşterio, bilmemesi normal. Ama bilmesi gereken adamların bu işi bilmemesi sıkıntı yaratıyor.

Emre Bozkurtt 2 yıl

O zaman elektrikçi çağırıp verecek 30 TL

Mustafa Çinik 2 yıl

Baba kablonun ucu boşta duruyor ya bu kağıttaki deliğe geçirip kıvırmışlar teller kağıdaboşta. Biri panoya giriyor öteki ucuda dolamış bırakmış resmi büytseniz ya:)

Kerim Acunal 2 yıl

Dostum o boşta olan kabloyu evine çıkan kabloya baglayacaksin evine o panodan mutlaka kablo cikiyodur bilmiyorsan eğer elektrikçi çağır panodan evinize kadar kablo cekmeniz size ait aşağı yukarı 30 TL alıyorlar

Mustafa Çinik 2 yıl

modem ayarların ttnet'e uyarlı modem arayüzüne girip şifrelerini yazdınmı

F

Turknet e kullanıcı falan yazdım sifreyi o kısım tamam dsl yok :

Kerim Acunal 2 yıl

Abi o kabloları senin eve gelen porta sokacaksın. Snra internetin gelecek. Elektrikçi çağır 40 liraya hallederler

İ

Bende bugun 2 saat uğraştım aynı sorunla ama çözdüm. Kullanıcı adı ve şifreyi modeme girmen gerek.

Ş

O kısım tamam hacım benim iş kabloyla. Çözdük aşağıyı bağlamamışlar

Kerim Acunal 2 yıl

Oky hayırlı olsun

Şehmuz Gedikkaya 2 yıl

Surekli ayni tarzda postlar. Turknet sanirim bu sorunu herkese yasatiyor.

Superonline baglattim ben 7-8 ay once. Adam geldi baglantiyi halletti modemi fisa takti pcden bagladi gitti tertemiz

G

Hallettim beyler hepinize tşkler oçlar o dediğiniz gibi aşağıdaki kabloyu karşıya takmamışlar. Arkadaşı cagırdım panodaki listeye göre o aşağıdan kabloyu taktı bende yukardan ısık yandı yanmadı yaptım sonuç zafer! Doğru yeri bulduk o iş tamam. Şuan wirelessdan yazıyorum. Hepinize tşkler:) Bu da zafer kutlama pozu! Tekrar çok ama çok teşekkürler ederim hepinize

com-5yk9v8js8dyfu8xgksng.jpg

K

Hadi hayırlı olsun

Samet Budakçı 2 yıl

6 ay kadar önce bende turknet ten internet aldığımda aynı sorunu yaşadım. Turknet apartmanın içine kadar bir tane telefon kablosu getirip bırakmış. Kablonun üzerinde turknet etiketi vardı da olayı çözdüm. O panodaki hangi klemens size ait ise o kabloyu söküp turknet çalışanlarının oraya getirdiği kabloyu takmanız lazım. Veya bir elektrikçi çağırıp bunları ona yaptırmalısınız. Büyük ihtimal sorununuz budur. İlk önce telefon kablolarının bulunduğu küçük panonun etrafında tek başına duran bir telefon kablosu var mı diye kontrol edin

K

Sorun çözülmüş geçmiş olsun

K