Merhabalar vodafon net internet kullaniyorum faturaya ek samsung marka telefon aldık 1 adet telefon ve fatura toplam 170 tl olmalı idi bana gelen fatura 497 tl sebebi almadığımız ikinci telefon tanımlanmış faturamıza 10 defa aradım almadığınızı söyledik evet almamışsınız incelenip döneceğiz dedi aradan 3 gün geçti bugün aradılar faturanız 497 tl 2 telefon var dediler almadığı bir telefonun parasını almaya çalışıyorlar bende dava açacağım fakat buna hakkım var mı dava açmaya nasıl bir yol.izlemeliyim ne yapmalıyım bilgi verir mısınız birde bize 2. Telefonu gönderelim o zaman zaten hatta tanımlanmış diyorlar
Zeynep Bostan
Z
Tanımlanan ikinci telefonun imei numarasını alın gerekirse telefonu aldığınız bayiye gidin. Sonra karakolda çalıntı ihbarı verin bakalım nerede çıkacak telefon. Tabi buarada tüketici hakem heyetine başvurun
BTK ya bildir !! Google dan BTK yaz! İşin hallolur !!
İmeili al calindi de tazminat davasi aç
Su an telefon alınmadı olarak görünüyor fakat bu ay bu parayı ödeyin dediler gelecek ay düzelecek dediler tabiki ödemeyeceğiz şimdi ben net üzerinden şikayet etsek ne derler ne yapabilirim kazanma şansım nedir
Aynısını vodafone banada yaptı düzelttiler müşteri hizmetlerine telefon aldığınız yeri şikayet edin ilk gelen faturaları ödedim ben fazla ödediğim fatura daha sonraki faturalardan dustu
Remzi Kocaoğlu banada 497 tl odeyin gelecek ay dusme olmayacak dedi kaydimi silin dedim bu 497 tl ödeyin öyle dedi
Bence tekrar arayın o şekilde olmaması lazım benimkisinde düştüler siz telefon aldığınız bayinin bayilik numarasını öğrenin şikayet edin
Remzi Kocaoğlu telefonu bayiden değil şirketten kargo ile aldım
Tel3fonu bayiden almadım şirketten kargo. İle geldi
Elindeki kağıtla tüketici hakem heyetine gidin
Nursal Tahça öyle yapacağım pazartesi gunu
cihaz alırken sözleşme yapmışsınızdır sözleşmenin bir nüshasını isteyin tüketici hakem heyetine baş vura bilirsiniz anlaşmadada iki cihaz yazıyorsa yapacak bir şey yok
Fettah Ünlü anlaşmada tek cihaz
Benimde başına geldi gelen faturayı ödedim bir kaç gün sonra aradılar parami geri verdiler ama önce tüketiciler mahkemesine başvurun
Yıldız Kuri geriye iade olmaz. Dediler yatirmadim
Zeynep Bostan beni anlaşmaya çağırdı bayi parami geri verdi tekrar davayı geriyi çekmek için dilekçe verdik
Vodafondan çıkın odemeyin
Faturayı ödeyin sonra tüketici hakem heyetine gidin inatlaşma da siz kaybedersiniz