İnstagramdan ayakkabı siparişi verdim ama başka bir ayakkabı yolladılar

İyi akşamlar arkadaşlar. İnternetten (instagramdan) bir ayakkabı sipariş vermiştim. Siparişim bugün geldi. Ama benim istediğimle bambaşka ve sanırım ikinci el bir ayakkabı gönderilmiş. Bu durumu söylemek için görüşmeyi yaptığım whatsapp hattına mesaj attım. mesajları attığımda cevap vermediler kesinlikle. Bunun üzerine instagramdan ulaşmaya çalıştım. Beni engellediler. Şimdi ben bu durumla ilgili ne yapabilirim? Ayrıca gönderilen kargonun üzerinde adres de yazmıyor. Değişimini talep ettim cevap gelmedi. Yardımcı olabilir misiniz? özellikle tüketici hakları ve şikayet hakkıyla ilgili. Teşekkür ederim.

Rupel İvgen
R
1 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
16
16 CEVAP

Amacim kötü değil ama neden hala ayni hataya düşüyorsunuz? Instagramdan ayakkabi alinmaz. Gecmis olsun

Tolgahan Misirli
T

Fiş fatura yoksa malesef bişey yapamazsınız varsa tüketici hakem heyetine başvurun

Ersin Içes
E

İnsagram adresini ver ayakkabı sipariş edecek gibi yapıp adres bilgilerini ben alayım dükkanınız var mı vs diyerek

Sedef YdkBaş
S

Instagram adresi yamanayakkabii. Burdan sıparış vermıştım.

Rupel İvgen 8 ay

Hemen yazıyorum

Sedef YdkBaş 8 ay

Yalnız kargo şirketi göndericinin de adresini almak zorunda. Kargo firmasına da şikayet kaydı oluşturun mutlaka

Halil Fadil
H

Kargonun uzerınde yaman tıcaret yazıyor. Adres olarak da sadece Samsun yazıyor. Bılgıler bu kadar.

Rupel İvgen 8 ay

firmanın kargo ile anlaşması varsa barkodda adresleri çıkmıyor ama kargo firmasından öğrenebilirsiniz

Koray Kanık 8 ay

Bende sipariş vereyim gelince kabul etmiyim sonra kargo parası girsin şerefsizlere hatta bi 15-20 kişi böyle yapsak belki akıllanırlarr

Bilal Kolcan
B

Kargoyu almaZsaniz yuzde 50 ekstra ucret daha girer onlara.

Oguzhan Sirali
O

kamu spotu 8793247 resmi olmayan yerlerden alışveriş yaparak tüketici koruma kanunu kapsamına giremezsiniz o yüzden bir şey yapamazsınız geçmiş olsun

Selman Yeşilova
S

A sınıfı replica demiş bir de:)

Umut Yarısı
U

Yapamazsınız hiçbişey

Tahsin Yarımkulak
T

Hocam internetten aldiginiz urunlerde 15 gun mazeretsiz iade hakkiniz var. Tuketici heyetine basvurun. Yol gosterirler.

Ayben Bayındır
A

Internetten alınan ürünlerde alınan kişinin firma olması fatura kesmesi gerekir bireysel ve faturasız satış yapıyorsa malesef iade hakkı olmaz tüketici heyetine başvuramaz ki

Tahsin Yarımkulak 8 ay

Başka bir arkadaşının üzerinden ayrı ayrı 4-5 sipariş ver olup olmadık adreslere

Arda Akak
A

instagram dan alışveriş yapmama klavuzu paylaşıcam az kaldı. Neyse en azından ayakkabı gönderiyorlar.

Şenol Saygun
Ş

Resmi sayfa değilse şikayet edin ceza alır

Masal İz
M

Nereye şıkayet etmelıyım?

Rupel İvgen 8 ay

Maliye sanırım emin değilim tam

Masal İz 8 ay

Muhtemelen vergi vermiyorlar

Masal İz 8 ay

Resmi izinleri yok internet satışı için. Bu yüzden ceza kesilir mutlaka

Masal İz 8 ay

Masal İz teşekkür ederim

Rupel İvgen 8 ay

Samsun ise numarayı yazın bulmaya çalışırım elimden geldiğinde hatta bi yer biliyorum yaman ayakkabı olarak ama aynı yerden bahsetmiyor olabiliriz adresini bulmaya çalışırım

Mustafa Sagkan
M

com-kwwfs3vzwh1uw3jxb20p.jpg

Baran Avuçlu
B

com-tnlz7w6lpo3xcpur8dmj.jpg

Baran Avuçlu
B

Senın durum benden bı tık daha ıyı. Bana ıkıncı el ve 34 numara geldı.

Rupel İvgen 8 ay

Mekap ya bu 20 liraya sattım

Baran Avuçlu 8 ay

Tek yapabileceğiniz şey kapıda ödeme haftada bir farklı adrese siparis verin bosa versinler kargo parası

Berke Abaklı 8 ay