Arkadaşlar merhaba. Ben 25 Kasım'da http://dekorazon.com/'dan sipariş verdim. Siparişim Zonguldak Aras Kargo şubesine ulaşalı bugün 5 gün oldu. Ve ilk geldiği gün bana bir cep telefonundan resimde gördüğünüz mesajı aldım. Çarşıya inme gibi bir durumum söz konusu değildi ve inemedim de. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım getirmelerini rica ettim. Çarşıya inemediğimi ve onların işinin bu olduğunu söyledim. Ve kargo hareketlerine baktığımda benim kargoyu kabul etmediğimi yazmışlar üstüne üstlük gelip beni evde bulamadıklarını not almışlar müşteri hizmetlerinde ki kadın söyledi. 5 gündür evden dışarı çıkmadım bulamama gibi bir şey söz konusu olamaz. Dekorazon'u aradım ve kargo şirketinin beni madur bıraktığını söyledim. Aras kargo müdürüne mail attıklarını söylediler. Defalarca kez şikayette bulundum. Ama hiç bir sonuç alamadım. Sizce ne yapabilirim?
Pazartesi günü benim kargom gelecek benimki ile birlikte seninkini de alırım istersen
Bende alırdım. Sorun almak değil. Ben bir ücret ödüyorsam kapıma gelsin diye ödüyorum yine de teşekkür ederim dekorazon'a geri yolladılar kargomu
Normalde aras gelir dış kapıda ziller karışık ise basmadan kağıt yapıştırır Eğer zil varsa basar açan yoksa yine kağıt yapıştırır Hadi dış kapı açık diyelim genelde içerde zile basmak yerine kapıyı tıklatır çok az bekler açan yoksa yine kağıt yapıştırır Ve o kağıdın yapışkanı tırt olduğu için ya kendi düşer yada biri geçerken alır. Öğrenci binalarında geçerken birinin tutup çekmesi daha olası Hangi mahalle ona göre kurye nin yaptığı birşey mi yoksa bir türlü bir konu mu ona bakayım. Söylediğin problem üniversite çevresi site ve incivez taraflarında olmuyor kurye si gayet iyi işini hakkı ile yapan biri ismini bilmiyorum ama
Umut Dağlıoğlugil yok. Terakki mahallesinde oturuyorum. Diğer firmalar evimin önünde oyun oynayacağım diye herkese havlayan şapşal bir köpek olmasına rağmen kapıma kadar geliyorlar. Bunlar bırakın kapıya gelmeyi mahalleme gelmediler. Neymiş beni evde bulamamışlar. Ulan evime gelmedin ki bulasın!!!!???
Terakki konusunda birşey diyemeyeceğim oranın kurye si kim bilmiyorum. Yarın sorarım bizzat müdüre şikayetini iletirim olmadı