Kargom başkasına teslim edilmiş ne yapmalıyım?

Arkadaslar selam. Internetten bir urun aldim ve kargom bugun gelicekti. Kargo takibi yaptigimda kargomun Umut Tar adinda baska bir sahisa teslim edildigini gordum ve ne bir telefonla arandim ne bilgi geldi. Teslimat saati 18.03 oldugu icin sube de telefon acanda olmadi. Basima ilk defa boyle bir olay geldi nasil bir yol izlemem lazim sinirim cok bozuk yardım lutfen

M
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
20
20 CEVAP

tamamen şubenin problemi, ya teslim ettikleri adamı bulup alırlar ya da sana öderler.

S

Adam alip actiysa vs almalimiyim sence urunu hos tabi adami bulabilirlerse

Müge Girginler 6 yıl

Bence alma, şahsen ben almazdım. İlk olarak aldığın yere bildirim yap ve çözüm iste, akabinde kargoya da ulaş, çağrı merkezini arayıp durumu anlat. Yokuşa sürerlerse şikayetvar. Com a güzelce yaz tüketici heyetine başvur, haklı bulunma ihtimalin %100

Serhat Hamurisci 6 yıl

Cok aciklayici oldu yazdiklarin cok ama coook tesekkur ederim

Müge Girginler 6 yıl

Bence de şakın alma sonuçta sıfır ürün alıyorsun paket açıkladıktan sonra bence artık 2. eldir

Abdulkadir Ilkay 6 yıl

Ürünü açtıysa alma

Yalçın Aydemiş 6 yıl

Tamam

Fatih Gülersoy 6 yıl