Arkadaslar selam. Internetten bir urun aldim ve kargom bugun gelicekti. Kargo takibi yaptigimda kargomun Umut Tar adinda baska bir sahisa teslim edildigini gordum ve ne bir telefonla arandim ne bilgi geldi. Teslimat saati 18.03 oldugu icin sube de telefon acanda olmadi. Basima ilk defa boyle bir olay geldi nasil bir yol izlemem lazim sinirim cok bozuk yardım lutfen
Müge Girginler
M
tamamen şubenin problemi, ya teslim ettikleri adamı bulup alırlar ya da sana öderler.
Adam alip actiysa vs almalimiyim sence urunu hos tabi adami bulabilirlerse
Bence alma, şahsen ben almazdım. İlk olarak aldığın yere bildirim yap ve çözüm iste, akabinde kargoya da ulaş, çağrı merkezini arayıp durumu anlat. Yokuşa sürerlerse şikayetvar. Com a güzelce yaz tüketici heyetine başvur, haklı bulunma ihtimalin %100
Cok aciklayici oldu yazdiklarin cok ama coook tesekkur ederim
Bence de şakın alma sonuçta sıfır ürün alıyorsun paket açıkladıktan sonra bence artık 2. eldir
Ürünü açtıysa alma
Tamam