Mağaza ayakkabı iadesi almadı. Mahkemeye versem para mı geri alır mıyım?

Arkadaşlar bir mağazadan ürün aldım ancak olmadı değiştircem fakat aynı fiyatlı ürünleri beğenmedim paramı geri istedim vermediler sizce bir hak talep edebilirmiyim mahkemeye versem yani parayı vermemek gibi bir hakka sahiplermi