Merhaba arkadaşlar,
11 Kasım SunExpress uçuşumdan sonra sapasağlam uçağa verdiğim ve yeni aldığım bavulumun tekerinin içine göçerek kırıldığını fark ettim. Hemen hasar raporu oluşturdum eve dönünce de SunExpress'e mail attım. Daha yeni dönüş yaptılar. Şimdi benden bilirkişi raporu istiyorlar bavulun üreticisi, tedarikçisi, ya da distribütöründen olması gerekiyormuş. Bavulun markası BBS (kırılmaz bavul diye satın almıştım ilk kullanışımda kırıldı ya neyse) ben bu firmanın internet sitesindeki tüm iletişim adreslerine ve sosyal medya hesaplarına mesaj attım ama dönmüyorlar. Ben şimdi ne yapayım başına daha önce böyle bir şey gelen oldu mu? 150 liraya aldığım bavulu bir kere kullanabildim sadece. Ayrıca bavulun faturasını da bulamıyorum bir tavsiyesi olan var mı?
THY kırdığı bavul için gidip rapor alın demişti bize. Annem ortalığı ayağa kaldırdı ben bu tekerleksiz bavulla nası gidicem evime belim sakat diye. Hemen arkadan 0 paket bavul getirip verdiler. Demem o ki bence zaten hepsi hazırda bavul tutuyor, ama olabildiğince yokuşa sürüp vermemeye çalışıyorlar. O yeni bavulu havaalanından çıkmadan aldın aldın, yoksa geçmiş olsun