Ttnet port sorunu nasıl çözülür?

Arkadaşlar merhaba, biz ttnet’ten memnun olmadığımız için anlaşmamızın süresi bitince superonline’a geçmek istedik. Başvurumuzu yaptık, her şeyimizi tamamladık ancak karşımıza port sorunu çıktı. Bu sorun uzun zamandır en ufak ilerleme kaydetmedi. Öyle bir hale geldik ki ttnet’e de tekrar başvuru yapmak zorunda kaldık. Şu an hangisi önce gelirse o kurulum yapacak diye bekliyoruz ancak ne gelen var ne giden, telefonlardaki internetler de yetmiyor maalesef. Yardımcı olabilecek varsa çok sevinirim Bu port sorunundan çeken oldu mu daha önce? Nasıl hızlandırabiliriz bu süreci acaba?

A
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
13
13 CEVAP

Öğrenciyim o sorunu yaşadım ttnet bilinçli yapıyor

E

Port dedikleri olay öyle bir kaç güne açılacak bişe değil birisinin interneti kapatması lazım ki size yer açılsın bina girişinde kutu vardır oradan kontrol edin boş port görürsünüz

Emre Öveç 6 yıl

Çıldırıyorum yahu sürekli iki firma da arayıp port yok deyip eğleniyorlar resmen

Aysenur Miran 6 yıl

Bulunduğun yerde kablonet var mı? Aysenur Miran

Emre Öveç 6 yıl

Emre Öveç o nedir acaba

Aysenur Miran 6 yıl

Türksat yahu devletin internet sağlayacı şirketi ve en sağlamı odur

Emre Öveç 6 yıl

altyapınıza bağlı. Fiber varsa kurtulursunuz ikisinden de. Ya da kablo net altyapısını kontrol edin?

D

Fiber maalesef yok:( kablo ne nedir peki

Aysenur Miran 6 yıl

http://www.kablonetbasvuru.com/altyapi-sorgulama/

Dante Çevirmen 6 yıl

bi de buraya bakın fiber icin

Dante Çevirmen 6 yıl

http://www.vodafone.com.tr/Internet/fiber-sorgulama.php?utm_campaign=DonanimHaber

Dante Çevirmen 6 yıl

Dante Çevirmen internetim o kadar az ki umarım bakmak için yeter

Aysenur Miran 6 yıl

sehrinde varsa ikisini de bosver turksat candir

M

Diyosuun. Onu nasıl hallediyoruz peki. İnternetimin son demini harcayabilirim

Aysenur Miran 6 yıl

Aysenur Miran yeni eve tasinirlen ttnete basvurdum bi hafta dediler 1 aydan fazla oldu gelmediler. Sonra turksat kabloneti aradim ertesi gun gelip baglantiyi yaptilar, ne internet kesiliyo 2 yildir ne bi ariza. Hem daha ucuz reklam yapiyo gibi konustum ama ttnetten cok daha kaliteli bi sirket.. Turksat kablonetin numarasini bul internetten arayip ogrenebilirsin

Mesut Yaren 6 yıl

Mesut Yaren çok sağ olun arayacağım araştıracağım:) anldım ben sizi memnuniyetinizi dile getiriyorsunuz:)

Aysenur Miran 6 yıl

rica ederim iyi geceler

Mesut Yaren 6 yıl

Firma değiştirirken alt yapının kime ait olduguna bakınız. Çoğu alt yapı türktelekıma ait oldugundan yavaşlık vs sorunlar pek fark etmiyor. İkincisi bende superonlinede aynı sıkıntıyı cektim sebebi ise altyapı turktelekoma ait oldugundan önce türktelekom gelip kontrol edip daha sonra superonline bağlıyor lakin o ilk ekip hiç gelemedi pes edip turktelekoma başvurunca ikinci gün ekip gelip interneti bagladı.... Lanet ttnet....

U

Bence de lanet ttnet ama hala gelmedi.... O ekip gelecek mi acaba ismail abiye döndüm bekleye bekleye

Aysenur Miran 6 yıl

Siz ilin türktelekom şirketini arayıp randevu isteyebilirsiniz

Ufuk Okutan 6 yıl

İnternette vardır

Ufuk Okutan 6 yıl

Umuyorum azıcık olsun umursarlar. Her hafta muhakkak arıyorlar ama sesleri sürekli gidip geliyor sanki merdivenaltı olaylar gibi

Aysenur Miran 6 yıl

Bulunduğunuz yerde kablonet varsa düşünmeden geçin, ne arıza problemi ne başka bişey. Hızlı, stabil, ucuz ve yanında kablolu yayınlar. Hiçbiri Türksat kablonet in tırnağı olamaz

M

Port sorunu yaşanır mı dersiniz peki

Aysenur Miran 6 yıl

Onda port sorunu diye bişey olmaz. Alt yapısı koaksiyel tv kabloları ile tesis ediliyor. Tek sorun her yerde olmaması.

Mesut YükselArslan 6 yıl

Mesut YükselArslan peki buralarda olup olmadığını nasıl bileceğiz

Aysenur Miran 6 yıl

25 mbit, 75 gb kota, kablolu yayın şu an 47 TL. Ve dediğim gibi inanılmaz stabil, sorun hiç yok.

Mesut YükselArslan 6 yıl

Turksatı arayıp bulunduğunuz bölgede alt yapı olup olmadığını soracaksınız. Yoksa da gelmesini talep edin.

Mesut YükselArslan 6 yıl

twitter dan sürekli türktelekom ceo su paul doany e mesaj attin ben 4 ay surekli attim niyetim türknet baglatmakti ama devletimizin ülkenin telekom altyapsini bir sirkete verdigi icin turktelekoma kaldik kisacasi ölümü gosterip sıtmaya razı ettiler işin zor kolay gelsin

G

Ben de mesaj yağdırayım mı dersiniz. Çok zor çok aylardır kapılarında yatmadığım kaldı

Aysenur Miran 6 yıl

ben yağdırdım en sonunda pes ettiler tam istedigim olmasada portuma kavustum

Galip Unsal 6 yıl

Galip Unsal yine de işlerinizi görebiliyorsunuz harika

Aysenur Miran 6 yıl

darısı tüm port mağduru arkadaşların başına

Galip Unsal 6 yıl

Galip Unsal amin inşallah. Başta ben olmak üzere

Aysenur Miran 6 yıl

Turkneti arayıp ben de abone olmak istediğimi söyledim. O sırada evde TTNET vardı. Birkaç kez aradım, her arayışımda port yok dediler. Sonra bir gün aradım dedim ki, ben yeni internet bağlatmak istiyorum, evdeki interneti karıştırmayın. Tamam o zaman dediler. Ertesi gün gelip bağladılar. TTNET kapanınca bu hattı takın dediler. Hemen açıldı. Yani arkadaşlar yeni bağlantı istediğinizi söyleyin. Eski hat kapandığı anda, onun portunu büyük ihtimalle yenisine yönlendiriyorlar. Anladığım kadarıyla daire başına bir port ayırıyorlar.

O

Tabii tabii biz de yeni istedik. Keşke eskisini kapatmasaydınız filan dediler. Biz mağdur halk anlamıyoruz ki bizim dilimizden konuşmuyorlar. Ya da biz halk olarak kıtız: D biz de yeni talepte bulunduk şimdi onu iptal edip bir daha mı yapalım

Aysenur Miran 6 yıl

Ben mağdur olmamak için eski abonelik bitmeden başvuru yapmıştım

Oğuz Hasancan 6 yıl

Oğuz Hasancan nasıl zekice davranış

Aysenur Miran 6 yıl

Netspeed Turknet gibi yerlere bakın. Diğer büyük firmalar bu firmaların yanına yaklaşamaz fiyat konusunda. Ben 100mbit/200gb'ı 58'e kullanıyorum. Televizyon kullanmıyorum zaten. Lazım olursa hepsinin internette canlı yayını var.

S

Bu da turknetle bağlantılı bir olay mıdır yoksa netspeed diye ayrı mı

Aysenur Miran 6 yıl

Netspeed ayrı bir firma. Ben Netspeed'den alıyorum internetimi, 1 aydır genel olarak bir problem yaşamadım. Kablonet TTNet gibi daha büyük firmaların desteğini beklemeyin ancak. Küçük firmalarda sorunlar daha baş ağrıtabiliyor ama en azından taahhütsüz kullanma şansımız var. Uğraşmam gerekirse iptal et gitsin diyorum

Selman Akana 6 yıl

Selman Akana biraz baktım şimdi taahhüt yokmuş o bakımdan çok iyi ama insan korkmuyor değil, elimi taşın altına koyayım mı biz neden bunların adını çok az duyuyoruz acaba?

Aysenur Miran 6 yıl

İnternet üzerinden yayılıyorlar genelde, reklam vb. Fazla yapmıyorlar diye biliyorum. Ben riski aldım ve şu an memnunum ama daha ilk ay

Selman Akana 6 yıl

Selman Akana inşallah ilk ay olmasından kaynaklı değildir. Biz de araştıracağız bakalım, tek olsam şimdiye karar vermiştim de

Aysenur Miran 6 yıl

Kaldığım evlerin birinde teknik ekip olarak genç çocuklar geldi port yok dediler, tekrar başvuru yapınca orta yaşlı tecrübeli amca geldi port var dedi yaptı( bunlar olabiliyor).
Ayrıca port yoksa telekom proje açıyor ve port ekliyor, sadece telekom yapabiliyor (en az 1 ay sürüyor).

A

Zaten port varmış öğrenmiş olduk. Sürekli bir kandırmaca anlamadım yani

Aysenur Miran 6 yıl

Bizim altyapı türktelekoma ait ama supeeonlinedan alıyoruz yaklaşık 20 gündür net yok sonunda nedenini öğrendik açıklayamaya göre eylülden önce net gelmeyecekmiş böyle bir sorun yaşayan var mı acaba? Ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz

R

Umarım eylülden önce gelir

Aysenur Miran 6 yıl

1.si kesinlikle ttnete geri dönme pişmanlıktır
2.si malesef problemi türktelekom çözebilir
3.sü Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) şikayet oluşturarak sorununuzu yazmak
4.sü 444 1 444 sıkça arayarak şikayetinizi belirtmek
5.si Turk Telekom müdürlüklerine giderek port yok sorunu yaşadığınızı ve interenete bağlanamadığınızı söyleyerek dilekçe vermek
6.sı bu 4-5-6. işlemlerler malesef olumsuz sonuçlanabilir.Size port eklenme tarihi olarak 5-6 ay gibi uzun bir süre verebilirler. Sizin yapacağınız işlem dilekçe ve şikayetlerinizi sıkça yapıp olabildiğince işlemleri hızlandırmaya çalışmak. Kısacası biraz rahatsızlık vereceksiniz
7.si Boş port sorunu fiber veya uydunet servislerinde görünmüyor. Türkiye'de ki tüm telefon altyapısı Turk Telekom'un elinde olduğundan bu sorunun kaynağı Turk Telekom'dan kaynaklanıyor. Siz diğer servis sağlayıcılardan hizmet alsanız dahi Turk Telekom bölgenize gelip port açana kadar internet bağlatamıyorsunuz. Bazen de başvurularınız başlasa bile boş port olmadığı anlaşılınca başvurunuz İnternet Servis Sağlayıcılar tarafından iptal ediliyor.
8.si süperonline'dan gözünüz kapalı güvenebilirsiniz hız kesintisinde bile ttnetin normal hızında kullanıyorum interneti süperonline geçtiğimden beri net konusunda çok mutluyum hız perfect biraz sabırlı olursan problemini belirli bir süre zaafında çözüceklerdir, çabaların ardından tabiki
9.su umarım bilgiler yardımcı olmuştur megabaytların gigabaytların bol olsun .... (Random)

Amin

E

Efsane mesaj tüm iyi dilek ve duaların için amiin. Biz bu şirketlerle ancak dilek ve şikayet kutusu gibi şeylerle baş edebiliyoruz galiba. Adamlar hızlı interneti fazla fatura ödeyen büyük şirketlere sunuyorlarmış bakar mısın işgüzarlığa? Hayat halk için gerçekten çok zor dediklerinin hepsini yapmaya bazen ömür bile yetmez ama dua edelim yetsin ve onlar da tüm bunlarla ilgilensin:( deneyeceğim hepsini

Aysenur Miran 6 yıl

umarım işe yarar fakat ufak bir bilgi daha büyük şirketlere aynı muamele değil emin olabilirsin, bizim eski şirkette en hızlı en üst paketi kullanıyorduk birden net bi kesildi sebebi belli değil 15 gün şirket çalışmadı sonuç iş yeri adres değişikliği firma zarara karşılık sözleşmeyi ücretsiz iptal etti bedelsiz şekilde gülermisin ağlarmısın, halk için zor demişken bugün yine metrolarda itildik kakıldık çekmediğimiz çile yok şu memlekette Allah sonumuzu hayır etsin

Emre Çarsancaklı 6 yıl

Geçen gün yeni tanıştığımız sitede boş port yoktu.
1- TTnet'e başvuru yaptık, 1 ay sonra yeni bir kutu koydular.
2- Daha sonrasında kutuya elektrik iletilmesi için ayedaş ile görüşme yaptık, (belediye izinleri, kazı vs ) 2 haftada o sürdü.
3- Şimdi kutunun aktif olmasıda tam olarak en az 2 hafta sürüyormuş.
4-Kutu aktif olunca ise aynı hafta internet bağlantısı yapılırmış.
Yani boşta port yoksa, 2 aydan önce internet alamazsın. ( eğer apartmandan birisi tanışmazsa vs)

B

Anlıyorum bayağı sürüyor ama bizim bir çalışma yok. Yani sizinkiler en azından başlamış bitecek bir şekilde

Aysenur Miran 6 yıl

bir arkadaşımın başına gelmişti, taşındığı yerde boş port yoktu, tesadüftür ki, o port kutusuna bir şeyler olmuş, hasar oluşmuş. Onu tamire geldiklerinde yenilemişlerdi port açılmıştı. 1-2 günde sorun çözülmüştü.

H

Gerçekten mi? Nasıl oldu da 1-2 gün oldu şans işi mi acaba

Aysenur Miran 6 yıl

Kutu hasar alınca yenilemeleri gerekmiş öyle diyolağ

Hasret Urfioğlu 6 yıl

Hasret Urfioğlu o zaman kutuya hasar verelim?

Aysenur Miran 6 yıl

Yani bunu tavsiye etmek suç sayılır. Ben duydum sadece. Bir de hasar insanların uyuduğu saatte oluşmuş sanırım, kimse mağdur da olmamış.

Hasret Urfioğlu 6 yıl

Hasret Urfioğlu bu hayatta herkes şanslı ben şanssız gibi duruyo şu an ama hadi bakalım internetsizlikten kimse ölmemiş sonuçta. Çok sağ olun

Aysenur Miran 6 yıl