Türk Telekom modem kurulumu yapmıyor. Hukuki ne yapılabilir?

Arkadaşlar biz Türk Telekom dan ev interneti aldık 2 yıl tahahüt ile . Modemi getirdiler ama kurulum yapmıyorlar kaç kere aradık gelip kuracaklarını söylüyorlar ama gelmiyorlar eee 2 yıl sözleşme de var tabi. Forumlarına biraz baktım da 7 ay bile bekleyen var kısacası madur olduk iptal etmek istedik ama 500 lira istediler. Şimdi ben bu işe sinir oldum dilekçe vermek istiyorum ama tazminat yada para derdim değil onlara devlet ceza kessin istiyorum nasıl bir yol izlemem gerekiyor nasıl bir dilekçe vermeliyim ???
N
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
9
9 CEVAP

Onların bahanesi hazır alt yapı uygun değil diyorlar benim oturduğum binada 2 dairenin interneti olmasına rağmen alt yapı yok dediler genel müdürlüğü aradım 2. Gün gelip bağladılar

E