3 ay önce tivibu üyeliği yaptırdım ki lanet olsun
TV olmadı cihaz boş boş duruyor internet +tvi bu 105 tl her ay ödüyoruz taahhüt var diye iptal etmiyorlar internetten girdim baktım Taahhütsüz yazıyor ????sorun çözülmediği halde çözüldü diye kayıt almışlar tüketici hakları dışında mahkemeye vermek istiyorum bir yolu var mı engelli bireye %25 indirim olduğu halde 50 tl gelen fatura 105 tl oldu ayrıntılı fatura Taahhütsüz yazısı artı tivi bu sözleşmeleri dosya halinde elimde mevcut varmı önerisi olan?
TV olmadı cihaz boş boş duruyor internet +tvi bu 105 tl her ay ödüyoruz taahhüt var diye iptal etmiyorlar internetten girdim baktım Taahhütsüz yazıyor ????sorun çözülmediği halde çözüldü diye kayıt almışlar tüketici hakları dışında mahkemeye vermek istiyorum bir yolu var mı engelli bireye %25 indirim olduğu halde 50 tl gelen fatura 105 tl oldu ayrıntılı fatura Taahhütsüz yazısı artı tivi bu sözleşmeleri dosya halinde elimde mevcut varmı önerisi olan?
Zeynep Ustn
Z
maddi bakımdan sadece tüketici hakem heyetine verebilirsiniz. Üst sınır tüketici mahkemesi için yeterli değil. Btk’ya da dilekçe yazın
Tuketici. Mahkemesine basvuru yapiniz zaten artik tuketici mahkemeleri dosya ve mahkeme masrafi almiyorlar
Türk Telekomda taahhütü uzatmadan (taahhüt süresi içerisinde) daha ucuz pakete geçiş yapabiliyorsun. Bunu araştır belki sadece internet olan pakete geçiş yapabilirsin
Enes Songür daha ucuz pakete geçildiğinde cayma bedeli alır firma
Özgür Mönüm ben üst pakete geçerken tekrar ucuz bir pakete geçebilir miyim diye sormuştum, sıkıntı olmaz geçersin demişti. Bana yanlış bilgi vermiş de olabilir bi araştırsın.
Merhaba. Tivibu nun olmama sebebi sizden kaynaklı mı yoksa firma kaynaklı mı?
Özgür Mönüm sitede oturuyoruz hiçbir sorun sıkıntı yok tv çağrıldı bakıldı
Tüketici hakları 52 madde 4 fıkrasını okuyun ve bu istinada işlem yapın
Koray Gülayşe o maddeye güvenerek hakem heyetine başvuran herkes cayma bedelini ödemek zorunda kalıyor çünkü hakem heyetleri reddediyor. O yüzden Bence kimseye o maddeyi tavsiye etmeyin
Özgür Mönüm çok saçma değil mi o zaman neden kanun maddesi var mahkemede hakkınızı aramaluydınız
Koray Gülayşe yarın tüketici heyetine gidicem hakkımı bırakmicam
Ben cimer yazdım bdk şikayet ettim paramı geri iade ettiler e devletten şikayet edin
Yeni bir düzenleme yapıldı e devlet üzerinden abonelik sonlandırabilirsiniz firma ile hiç muhattap olmayın çözüm bulamazsınız
Aybige Süleymanoğlu ertesi ay gelen kabarık faturayı kim ödeyecek????
Aynı şeyi bende yaşadım tahütün bitmesini bekledim cayma bedeli ödememek için. Sabırım sizinkide benim pakettendi internet, ev telefonu, tivibu dahil paket oluyor ama sizde tahütsüz yazması tivibunun tahütünün bittiğini gösteriyor. Ben müşteri hizmetlerini aradım sonra normal bir bayiye gidip kutuyu teslim edip ıslak imzamı kullandım. Siz önce normal bir turk telekom bayisine gidin ordan baktırtın tahütünüze