Gözlük aldım ayıplı çıktı değiştirmediler. Ne yapabilirim?

Merhaba. Bilindik isim yapmış bir yerden ve ünlü bir markadan güneş gözlüğü aldım gözlüğü 6 gün sonra ilk kullanışımda üstünde bi deforme farkettim. Farkettiğim gün değişim için götürdüm fakat ayıplı üründe 48 saat içinde değişim yapıyorlarmış. 6 gün geçtiği için incelemeye gönderebileceklerini direkt değişim yapamayacaklarını belirtiler. Yasal hakkım var mı acaba? Ne yapsam gözlüğün değişimini sağlayabilirim?
E
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
2
2 CEVAP

Ürünün degerine göre tüketici hakem heyeti yada mahkemesi cözer üründe ayıp ilk 6 ay ispat satandadır

S

Serkan Bütüner inşallah yarın şikayet edecek eşim yani ucuz bir ürün değil aslında

Elif Conba 1 ay

https://youtu. Be/tOi35uV4Wro

Ş

Şebnem Gerekli teşekkür ederim

Elif Conba 1 ay