Merhaba. Bilindik isim yapmış bir yerden ve ünlü bir markadan güneş gözlüğü aldım gözlüğü 6 gün sonra ilk kullanışımda üstünde bi deforme farkettim. Farkettiğim gün değişim için götürdüm fakat ayıplı üründe 48 saat içinde değişim yapıyorlarmış. 6 gün geçtiği için incelemeye gönderebileceklerini direkt değişim yapamayacaklarını belirtiler. Yasal hakkım var mı acaba? Ne yapsam gözlüğün değişimini sağlayabilirim?
Elif Conba
E
Ürünün degerine göre tüketici hakem heyeti yada mahkemesi cözer üründe ayıp ilk 6 ay ispat satandadır
Serkan Bütüner inşallah yarın şikayet edecek eşim yani ucuz bir ürün değil aslında
https://youtu. Be/tOi35uV4Wro
Şebnem Gerekli teşekkür ederim