Merhaba.
Kipa dan almış olduğum telefonumda çıkan parçasal sorunlardan dolayı Tüketici hakları mahkemesine başvurdum bunun sonucunda bilirkişi tarafından ben haklı bulundum ve telefon ücretinin geri ödenmesi kararı çıktı daha sonra kipa yetkilileri ile irtibata geçtim telefonun bütün parçalarını ve almış olduğumuz kredi kartı nın slibini istediler
(Ücreti kredi kartına yatıracaklarmış) fakat Üzerinden uzun bir zaman geçtiği için slibi bulamıyorum fakat diğer her türlü garantı belgesi fatura elimde hukuksal olarak ücreti slip olmadığı için alamayabilirmiyim?
Bunun hukuksal bir dayanağı varmıdır?
Teşekkürler.
Okan Kültürcü
O
Herkese teşekkürler kipaya gittik ve slibi kaybettiğimizi söyledik kendi depolarındaki slibi vericekler ve bu şekilde parayı kredı kartına yatırıcaklar ayrıca hiç zorluk çıkarmadılar.