Merhabalar
3 gün önce Samsung Note 4 telefonumu garanti kapsamında Ankara Sincan'da bulunan Arım Teknik servisine verdim. Şikayetim şunlar; geç şarj olması ve şarjın çabuk bitmesi, zaman zaman yaşanan donmalar, herkesin yaşadığı sorun olan şebeke problemi dahilinde arayan kişilerin ulaşamaması. Bugün servisi arayıp telin durumunu sordum ve şöyle bir cevap aldım; Geç şarj olması konusunda soketin incelenmesi için kasanın açılması ve kasanın ise yamuk olduğu için değiştirilmesi gerektiğini bunun için de garanti kapsamı dışında 280 liralık bir ödeme çıktığını, söylediler. Bunu ödeyemem dedim, şarjın geç olması ile soket ve kasa değişimi arasında bir bağlantısı olabilir ancak şarjının çabuk bitmesi olamaz sanıyorum. Bataryayı değiştirin dedim, değerleri normal dediler. Garantinin bitiş tarihi 15 Aralık 2017. Şu an tamir askıda, benden onay bekliyorlar... Sizce bu durumda ne yapmalıyım? Sıradan bir telefoncuya götürsem daha uygun ve mantıklı bir işlem/tamir-onarım olur mu acaba? . Şimdiden teşekkürler.
Bende note 4 kullanıcısıyım ve işin içinde olan birisiyim,
Batarya iptal olmuş, değiştirsinler
Başka hiçbir şey için ödeme yapmayın, eğer kasa gerçekten yamuk ise emin olun 280 lira dan daha fazla tutardı,
Batarya için değerleri normal dediler hocam? 280 lira araştırdığımda yine fazla geldi, iki ayrı telefoncudan 150 lira fiyat aldım az önce. Orijinal kasaymış..
Mediamart dan 95 liraya orjinal note 4 bataryası aldım, sorun bitti Batarya için yalan söylemişler, özelden bir atabilirseniz kasayı, görmek isterim
Ben de yalan söylediklerini düşünüyorum çünkü daha önce de batarya şikayeti ile teli verdiğimde ücretsiz olarak garanti dahilinde batarya değişmişti. Şu an foto atamıyorum, telefon serviste.
Hacı batarya performansı %60 in altında olursa değiştirmek zorundalar bataryanın değerlerinin olduğu kağıdı iste dicem ama oynamadan verirlermi bi dusunmedim değil şimdi
Mehmet Güneysu Imm ben yine de bir isteyeyim o halde dostum