Merhabalar
3 gün önce Samsung Note 4 telefonumu garanti kapsamında Ankara Sincan'da bulunan Arım Teknik servisine verdim. Şikayetim şunlar; geç şarj olması ve şarjın çabuk bitmesi, zaman zaman yaşanan donmalar, herkesin yaşadığı sorun olan şebeke problemi dahilinde arayan kişilerin ulaşamaması. Bugün servisi arayıp telin durumunu sordum ve şöyle bir cevap aldım; Geç şarj olması konusunda soketin incelenmesi için kasanın açılması ve kasanın ise yamuk olduğu için değiştirilmesi gerektiğini bunun için de garanti kapsamı dışında 280 liralık bir ödeme çıktığını, söylediler. Bunu ödeyemem dedim, şarjın geç olması ile soket ve kasa değişimi arasında bir bağlantısı olabilir ancak şarjının çabuk bitmesi olamaz sanıyorum. Bataryayı değiştirin dedim, değerleri normal dediler. Garantinin bitiş tarihi 15 Aralık 2017. Şu an tamir askıda, benden onay bekliyorlar... Sizce bu durumda ne yapmalıyım? Sıradan bir telefoncuya götürsem daha uygun ve mantıklı bir işlem/tamir-onarım olur mu acaba? . Şimdiden teşekkürler.
Yeni bir batarya ile şarj etmeyi denemediniz mi hiç? Note 4te değil ama eski samsung telefonumda yeni batarya şarj olmama ve çabuk bitme sorununda işe yaramıştı. Şu anda note 4 var bende de. Teknosadan 100 liraya orjinal yedek batarya aldım buna. Belki düşünürseniz aklınızda bulunsun.
Şebeke sorununu bilemiyorum ama donmalar da cihaz hafızasının doluluğundan kaynaklanıyor olabilir.
Yeni batarya almak için de durumum yok maalesef. Yazıda bahsettiğim servise daha önce de batarya sorunu için teli verdiğimde ücretsiz olarak değiştirmişlerdi. Donma konusunda ful dolu olmasa da hafıza dolu olduğunda yaşanmaması gereken bir şey bence