Arkadaşlar ben ttnetten olan internetimi taşınıyorum diye dondurmuştum. Taşındım ama apartmanın altyapısı yokmuş, çalışma başlamış ama henüz bitmedi. O bitmeden benim dondurma sürem bitti ve pazartesiden itibaren ücretlendirilecek diye mesaj geldi. Alamadığım hizmetin parasını vermek istemiyorum. Bunun bir yolu, yönetmeliği vs var mı?
Selvi Klç
S
Cıngar çıkardım hiçbir işe yaramadı, btk üzerinden şikayette bulundum hiçbir işe yaramadı. Yaşadığım yerdeki Telekom müdürlüğü gibi bir yere başvurdum bu durumla ilgili 1 ay sonra gelin hala alt yapı yoksa kapatırız ücret de alınmaz dendi. Perşembe günü gideceğim bakalım ne olacak. Müşteri hizmetlerinin bir şeyden haberi yok