Türknet internet aldım ama dsl ışığı yanmıyor nedendir?

Allahını seven defansa gelsin!
Değerli arkadaşlar ben bundan bir süre önce biten Ttnet taahhütüm üzerine size danışarak ve fikir alarak Türknet e geçtim.
Amma velakin geçmez olaydım!
Netten başvuruyu yaptım, üstüne evrakları gönderdim. Bunlar bana dediler ki, tamam hayırlı olsun açtık her şeyi. Bende gittim hali hazırda uzatmaları oynayan Ttnet aboneliğimi iptal ettirdim. Akşam eve geldim int yok. 3 dk lık bir video atmışlar. Ona bakarak modemi kurdum fakat durum alttaki fotograftaki şekilde. Dsl ışığı yanmıyor. 2 gün müşt hizmetlerini aradım fakat bunların canlı konuşalım bir müşteri hizmetleri yok. Her yolu denedim fakat ulaşamadım.
Neyse sonra çağrı açtırdım ertesi gün bana mesaj atmışlar sorun bizle alakalı değil modeme gelen kablolarlarınızı kontrol edin şeklinde.
O güne kadar çalışan internetim ve modemimim o gün kablolardan bozulması imkansız.
İki gündür tekrar çağrı açıyorum, bakan yok geri dönenin avradını hesabı hiç ses yok...
Sonuç olarak bu Diesel ışığını nasıl yakarım Allah'ını seven defansa gelsin, destek olsun...!

com-bc48wklbdo0sw8je8o6z.jpg
K
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
34
34 CEVAP

Modem bağlantına uyumlu mu b

S

Modem bu.

com-yorgk36nwicjx76sm7az.jpg

Kerim Acunal 6 yıl

Birde şu var TurkNete geçtiğim zaman ben sadece evrakları göndermiştim ttnete gidip interneti kapatmadim TurkNet nakil yaptirmisti orda bir sıkıntı olmasin

Samet Yelkovan 6 yıl

İşte bende ondan şüpheleniyorum. Ttnet açıkken turknet de bağlattık. Turknet bağladım sandı ama ttnet aradan çekilince bağlanmamış mı kaldı. Yada aşağıdan kabloyu mu yanlış yere taktılar acaba orayı dolu görünce.

Kerim Acunal 6 yıl

TurkNetle görüşün sinyal geliyo mu diye ?

Samet Yelkovan 6 yıl

Görüşme falan yok kardeşim tamamen robotik müşt hizmetleri. 4 gündür bir insan sesi duyamadım. Tuşla ilerleme de en son arıza açtım onda da tık yok. Bizde hata yık hata senin kablolarda diyorlar. Oysa bi gün önce çalışan kablo bir günde bozulur mu.

Kerim Acunal 6 yıl

Hiç olmuyorsa iptal verin onlar sizi arasin ?

Samet Yelkovan 6 yıl