Türknet internet aldım ama dsl ışığı yanmıyor nedendir?

Allahını seven defansa gelsin!
Değerli arkadaşlar ben bundan bir süre önce biten Ttnet taahhütüm üzerine size danışarak ve fikir alarak Türknet e geçtim.
Amma velakin geçmez olaydım!
Netten başvuruyu yaptım, üstüne evrakları gönderdim. Bunlar bana dediler ki, tamam hayırlı olsun açtık her şeyi. Bende gittim hali hazırda uzatmaları oynayan Ttnet aboneliğimi iptal ettirdim. Akşam eve geldim int yok. 3 dk lık bir video atmışlar. Ona bakarak modemi kurdum fakat durum alttaki fotograftaki şekilde. Dsl ışığı yanmıyor. 2 gün müşt hizmetlerini aradım fakat bunların canlı konuşalım bir müşteri hizmetleri yok. Her yolu denedim fakat ulaşamadım.
Neyse sonra çağrı açtırdım ertesi gün bana mesaj atmışlar sorun bizle alakalı değil modeme gelen kablolarlarınızı kontrol edin şeklinde.
O güne kadar çalışan internetim ve modemimim o gün kablolardan bozulması imkansız.
İki gündür tekrar çağrı açıyorum, bakan yok geri dönenin avradını hesabı hiç ses yok...
Sonuç olarak bu Diesel ışığını nasıl yakarım Allah'ını seven defansa gelsin, destek olsun...!

com-bc48wklbdo0sw8je8o6z.jpg
K
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
34
34 CEVAP

Hacı bire bir aynı problemi yaşıyoruz seninle. Şuan seni en iyi anlayan benim dsl yanmıyor, modem aynı arayüzdeki hata da aynı, şindi brn gerçekten ne bok yiyecem bilmiyorum, müşteri temsilcisi de yok biz ne yapacaz

E

Yemin ediyorum pişman oldum. Arayıp konuşacak gelecek gidecek kimse yok tamamen sır tamamen masraftan kaçılmış rezillik ya.

Kerim Acunal 6 yıl

Ama bizim şöyle bir olayımız var bizim binaya fiber çekildiği için internet binada kimsede yok

Emre Bozkurtt 6 yıl