Türknet internet aldım ama dsl ışığı yanmıyor nedendir?

Allahını seven defansa gelsin!
Değerli arkadaşlar ben bundan bir süre önce biten Ttnet taahhütüm üzerine size danışarak ve fikir alarak Türknet e geçtim.
Amma velakin geçmez olaydım!
Netten başvuruyu yaptım, üstüne evrakları gönderdim. Bunlar bana dediler ki, tamam hayırlı olsun açtık her şeyi. Bende gittim hali hazırda uzatmaları oynayan Ttnet aboneliğimi iptal ettirdim. Akşam eve geldim int yok. 3 dk lık bir video atmışlar. Ona bakarak modemi kurdum fakat durum alttaki fotograftaki şekilde. Dsl ışığı yanmıyor. 2 gün müşt hizmetlerini aradım fakat bunların canlı konuşalım bir müşteri hizmetleri yok. Her yolu denedim fakat ulaşamadım.
Neyse sonra çağrı açtırdım ertesi gün bana mesaj atmışlar sorun bizle alakalı değil modeme gelen kablolarlarınızı kontrol edin şeklinde.
O güne kadar çalışan internetim ve modemimim o gün kablolardan bozulması imkansız.
İki gündür tekrar çağrı açıyorum, bakan yok geri dönenin avradını hesabı hiç ses yok...
Sonuç olarak bu Diesel ışığını nasıl yakarım Allah'ını seven defansa gelsin, destek olsun...!

com-bc48wklbdo0sw8je8o6z.jpg
K
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
34
34 CEVAP

bende şu an aynı dertten muzdaribim. Ttnet bugün geldi modeminiz vdsl 2 uyumlu değil dedi. Aşağı indim baktım panodaki hiç bir kabloyu değiştirmemişler ellememişler bile. Az bişey mantık yürüterek kabloların yerini değiştirdim zyxel modemde dsl ve internet ışığı yanıyor. Ama halen internet yok. Bu ttnettir turknettir babadan oğula ... Çocuğu bunlar.

S

Doğru söylemiş büyük ihtimal modemin VDSL uyumlu değil aşağıdan bişi değiştirmesine gerek yok zaten hattını direk VDSL ye bağlıyorlar sokak başındaki yada cevrenizdeki kutudan evin girişindekini ellemiyorlar

Mustafa Çinik 6 yıl

Kardeş modemim VDSL uyumlu kaç defa zyxel i arayıp teyidini aldım. Demek istediğim şu heriflerin işine gelmiyor ttnetten başka sağlayıcının işlerini yapmaları. Sanarsin ki ttnetin hissesi var heriflerde

Serkan Ileru 6 yıl