Allahını seven defansa gelsin!
Değerli arkadaşlar ben bundan bir süre önce biten Ttnet taahhütüm üzerine size danışarak ve fikir alarak Türknet e geçtim.
Amma velakin geçmez olaydım!
Netten başvuruyu yaptım, üstüne evrakları gönderdim. Bunlar bana dediler ki, tamam hayırlı olsun açtık her şeyi. Bende gittim hali hazırda uzatmaları oynayan Ttnet aboneliğimi iptal ettirdim. Akşam eve geldim int yok. 3 dk lık bir video atmışlar. Ona bakarak modemi kurdum fakat durum alttaki fotograftaki şekilde. Dsl ışığı yanmıyor. 2 gün müşt hizmetlerini aradım fakat bunların canlı konuşalım bir müşteri hizmetleri yok. Her yolu denedim fakat ulaşamadım.
Neyse sonra çağrı açtırdım ertesi gün bana mesaj atmışlar sorun bizle alakalı değil modeme gelen kablolarlarınızı kontrol edin şeklinde.
O güne kadar çalışan internetim ve modemimim o gün kablolardan bozulması imkansız.
İki gündür tekrar çağrı açıyorum, bakan yok geri dönenin avradını hesabı hiç ses yok...
Sonuç olarak bu Diesel ışığını nasıl yakarım Allah'ını seven defansa gelsin, destek olsun...!
6 ay kadar önce bende turknet ten internet aldığımda aynı sorunu yaşadım. Turknet apartmanın içine kadar bir tane telefon kablosu getirip bırakmış. Kablonun üzerinde turknet etiketi vardı da olayı çözdüm. O panodaki hangi klemens size ait ise o kabloyu söküp turknet çalışanlarının oraya getirdiği kabloyu takmanız lazım. Veya bir elektrikçi çağırıp bunları ona yaptırmalısınız. Büyük ihtimal sorununuz budur. İlk önce telefon kablolarının bulunduğu küçük panonun etrafında tek başına duran bir telefon kablosu var mı diye kontrol edin