Merhaba arkadaşlar, bir hata yaparak kötünün iyisi türknete geçtim. Formları yolladım, teslim edildi ama beni hala aramadılar.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? Hangi numarayı aradıysam belgelerinizi bekliyoruz diyip kapatıyor telesekreter. Yav arksdaş başka bir sorum varsa kime sorucam ben? Mail attım yine dönmediler. Nasıl ulaşabilirim ne yapabilirim?
Hasret Urfioğlu
H
Bende müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bi yolunu bulan yazsın çift fatura çıkartmışlar bana mail attım dönmediler
İlk ay çift fatura ödüyorsun. Kendi sitesinde de yazıyor zaten.
Hoaydaaa. Öyle miymiş. Bilmiyordum ben de.
Çok saçma sebebi neydi ki
https://turk.net/sik-sorulan-sorular/fatura/ burayı inceleyin hocam. Gayet açık her şey
Taahhütsüz olmak bunu gerektiriyor belli ki bende bilemedim.
Birde şöyle birşey var. 10 unda başvurdum 18 inde bağladılar mesaj kullanıcı adı 18 inde geldi ama faturalandırma 8 gün fazla yapıldı. Ayrıca biz önce ki interneti kapatırız dediler. Önceki internetim yalındı. Hat üstünden bağladıkları için interneti kapatmamışlar. Ben gittim kapattırdım. Yani hem onun faturası hem 2 fatura bu bi ayda 3 fatura geldi.
ilk kullandığını alıyolar, onu keserken kullancağın ayınkini peşin alıyolar. Çift değil aslında önden ödeme alıyolar sanırım tahhütsüz olduğumuz için.