Merhaba arkadaşlar malumunuz x bir firma nette bol sayıda şikayet mevcut mobilya teslimatlarını geciktiriyor.
X firmanın Z mağazasından koltuk takımı aldım. Mağaza ile aramızda bir ayda teslim edileceğine dair sözleşme imzaladık. Ama gel gelelim ki 4 ay olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı ve devamlı erteliyorlar. Ürünün ücretini kredi kartından ödemiş olmamıza rağmen 5 aydır ücretini ödediğim ürünün teslimatı yapılmadı. Konuyla ilgili ayıplı mal olarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulunsam tazminat talep etme (x bir bedel - bedelin önemi yok sadece yaptıkları yanına kalmaması adına)hakkım var mı ?
X firmanın Z mağazasından koltuk takımı aldım. Mağaza ile aramızda bir ayda teslim edileceğine dair sözleşme imzaladık. Ama gel gelelim ki 4 ay olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı ve devamlı erteliyorlar. Ürünün ücretini kredi kartından ödemiş olmamıza rağmen 5 aydır ücretini ödediğim ürünün teslimatı yapılmadı. Konuyla ilgili ayıplı mal olarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulunsam tazminat talep etme (x bir bedel - bedelin önemi yok sadece yaptıkları yanına kalmaması adına)hakkım var mı ?
Büşra Fıçıcı
B
Ayıplı mal olması için ortada bir malın olması lazım. Dolandırıcılıktan dava açın
Ama zamanında teslim edilmediği için ayıplı mal olarak geçiyor gibi okudum sanki kanunda