Sabahlamayı göze almışken Ttnet in sürprizi internetin gitmesi ve dsl ışığının pasif olması oldu. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturdu sadece 48 saat onları beklemek yerine çözüm önerilerinize talibimm.
Not: Reset atma, kabloları söküp takma işlemlerinin hepsini defalarca yaptım ama maalesef hüsran değişen bir şey olmadı
Yasemin Emin
Y
Aynısı bana da oldu. DSL yeşil yanıyordu yani ADSL sonra turuncu oldu ve internet gitti. VDSL olmuş hat. Modem de aynı bu arada. Modemi resetledim. Kullanıcı adı ve şifremi tekrar yazdım ve internet geldi. Ben Turknet kullandığım ve müşteri hizmetleri olmadığı için baya zor oldu, deneyerek buldum gibi bir şey.
Anladım müşteri hizmetleri telefonda yönlendirirek buna benzer bir şey yapmıştı bu sefer öyle bir şey demediler bile