Arkadaşlar ben ttnetten olan internetimi taşınıyorum diye dondurmuştum. Taşındım ama apartmanın altyapısı yokmuş, çalışma başlamış ama henüz bitmedi. O bitmeden benim dondurma sürem bitti ve pazartesiden itibaren ücretlendirilecek diye mesaj geldi. Alamadığım hizmetin parasını vermek istemiyorum. Bunun bir yolu, yönetmeliği vs var mı?
Selvi Klç
S
davaya gerek yok, btkya da gerek yok. Arayın müşteri hizmetlerini. Altyapınız yok, olsa devam edeceğim ama yok kapatın artık bu hizmeti deyin. Çözüm biriminne iletsin. Arasınlar sizi sunacakları alternatifleri kabul etmeyin. Tarafınıza borç çıkartılmayacağını da çözüm birimindeki yetkiliden duyun, kapatın gitsin.