Taşındığım yerde internet altyapısı yok, gelecek faturayı ödemeli miyim?

Arkadaşlar ben ttnetten olan internetimi taşınıyorum diye dondurmuştum. Taşındım ama apartmanın altyapısı yokmuş, çalışma başlamış ama henüz bitmedi. O bitmeden benim dondurma sürem bitti ve pazartesiden itibaren ücretlendirilecek diye mesaj geldi. Alamadığım hizmetin parasını vermek istemiyorum. Bunun bir yolu, yönetmeliği vs var mı?

S
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
17
17 CEVAP

Senden alamadigin hizmetin ucretini tahsis edemezler ...
musteri hizmetlerini arayin bulundugum bolgede altpnyapi olmadigi belirtildi dondurmustum surem doldu bu donemde faturalandirilma olmamasini talep ediyorum. Va tarzinda konus onlar bulundugun bolgenin repartitoru ile iletisime gecip donduruyorlar faturalandirmayi..

Ha iptal etmek istiyorum dersende mudurluge gideceksin onlar sana bir kac form vericekler alt yapi yetersizligi ile ilgili doldurucaksin tahhutun olsa bile ucretsiz iptal ettireceksin:)

G