Arkadaşlar merhaba,
10 gün önce Antalya'dan Ankara'ya gelirken Anadolu Jet uçağında valizim kırıldı 2 yerden. Geçen sene 440 tl civarına almıştım ama taşınma esnasında faturamı kaybettim. Markası Polo ama başka bir yerden almıştım. THY ile 1 haftadır mailleşiyoruz. Rayiç bedel, valiz fotoğrafları, havalimanında tutulan tutanak, tamiri mümkün değildir yazısı vs hepsini yolladım ama işi yokuşa sürüyorlar.
Sorum şu; bu işi daha kısa sürede nasıl sonuçlandırabilirim?
Sevgi Sımsek
S
Tüketici hakem heyetine başvur direk uğraşma daha. Slipten bir şey çıktı mı
Çıktı ama kaşedeki firma ismiyle aynı değil. Firmayla görüştüm o da bizim dedi. Salı günü kaymakamlığa gideyim en iyisi. Süreç uzar diye korkuyorum
E devletten başvur hakem heyetine. O firma da onlarınsa mühim değil senin adına valiz aldığını göstermesi yeterli
Göktürk Fıdan ay süpersin çok teşekkür ederim hemen başvuruyorum