Tüketici mahkemesinde kaybedilince masrafımız oluyor mu?

Arkadaşlar konu acil ve önemlidir;

Hepsiburada. Com üzerinden bigapple satıcısı üzerinden salomon kadın bot aldık. Fakat ürün goratex olmasına rağmen terleme yaptığından hepsiburadaya yazdım. Satıcının servisiyle iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Aradım biraz önce, ürün orjinaldir ama hava almaz, hava alsa su da alır demez mi. Neyse konu tüketici haklarına geldi. İşte bizim big apple ve http://orjinalmarka.com/ markalarımızı araştırabilirsiniz hiç bir şekilde sahte ürün almıyor, tüketici hakem heyetinede gidebilirsiniz ama bu zamana kadar kazanan olmadı, dosya masraflarınıda siz ödersiniz kaybederseniz falan diye konuşmaya başladı. Konu hakkında bilgi sahibi olan var mıdır? Tüketici mahkemesinde kaybedilince masrafımız oluyor mu ?

O
0 kişi takip ediyor.
Misafir olarak yayınla
13
13 CEVAP

Yaziyor

O

Gerçek goretex mi baktınız mı

Sinan Amukoğlu 6 yıl

Nasil bakacagiz ki

Orkun Önsesveren 6 yıl

Su geçiriyor mu diye bakabilirsiniz en azından sahte mi değil mi yada gercekse goretex membran işlevini görüyor mu belli olur

Sinan Amukoğlu 6 yıl

Valla terleme yapinca goratex olmadigini dusunduk, suyuda deneriz

Orkun Önsesveren 6 yıl

Gercek goretexlerin zaten hayatboyu degisim garantisi var alıp yeni ürün vermeleri gerekir

Sinan Amukoğlu 6 yıl

Satici biraz uckagitci gibi. Herseyimiz orjinal, bu zamana kadar da hep oyleydi diyor ama pek kurumsal durmuyor. Hepsiburada big apple saticisi , http://Orijinalmarka.com/ diye siteleri var

Orkun Önsesveren 6 yıl

Orkun Önsesveren belli olmaz orijinal bile çıksa olduda urun sen sebeb göstermeksizin -15gun icinde urunu iade etme. Hakkina sahipsin ürün hatalıysa zaten her türlü iade edersin

Sinan Amukoğlu 6 yıl

Iste kotu yani 28 gun oldu 2 kere giyildi. Bakalim e devletten hakem heyetine basvurdum

Orkun Önsesveren 6 yıl

Su testi yapın su alırsa, iade isteyin yapmazlarsa tüketici heyetinr verin

Sinan Amukoğlu 6 yıl

Sorun varsa her türlü kazanırsınız imalat hatası denen bir şey var

Sinan Amukoğlu 6 yıl

Ama suda var su almamasi kaliteli oldugu anlamina gelmiyorki. Su almayan 50 60 tl yede ayakkabi var. Bunda nefes almiyor demekki

Orkun Önsesveren 6 yıl

diger sıkıntı da bu, ben enazindan su alırsa imalat hatası denebilir diye dedim, dediğin gibi 50-60liralik botlsrida yapıyorlar plastikten su geçirmiyor ozaman havada almıyor,

Sinan Amukoğlu 6 yıl

Servisede gondermedim. Bakalim surec nasil ilerliyor. Serviste bu adamlarin sonucta. Nasil olacak bakalm

Orkun Önsesveren 6 yıl

Tüketici heyeti para iadesi yapar herhalde

Sinan Amukoğlu 6 yıl