Merhaba arkadaşlar. http://xn--trk-hoa.net/ internet sağlayıcısına abone oldum. Dün itibari ile TT netten turknete geçişim sağlandı fakat 1 saatten fazla süredir internetim kesik. Sesli yanıt servisi olduğu için müşteri hizmetlerinde bir insana ulaşmak mümkün değil. Online işlemlerden oluşturdugum arıza kaydına hiç bir dönüş yok. Bu firmadan hizmet alan veya benzer durum yaşayan kişilerden bu sorun ile ilgili yapılabilecek birşey olup olmadığını paylaşmalarini rica ederim
Hayrullah GökSu
H
Arıza kaydını ne zaman oluşturdun? İki gün içinde çözülüyor tüm kayıtlar.
Bugün sabah oluşturdum. Benim öğrenmek istediğim Musteri hizmetlerini aradığımda bir insan ile muhatap olamamam ve sorunun beyden kaynaklandığını dahi öğrenenemem
Tamam sabah oluşturduysan pazartesiyi bekle işte adamlar 2 gün diyor. Müşteri hizmetlerini kaldırmaları herkes için kötü oldu ancak elimizden bir şey gelmez
Teskkur ederim