SORU:
1-) ıPhone 7 telefonumu garantiye verdim, 18 Kasım 2017'de garantisi bitiyordu, imei sorgulamasına göre; telefonu 18 kasım da garantiye verdim fakat garantisi bitmiştir diye servisten red geldi. telefonum yurt dışı olduğu için türkiye servis kapsamını kapsamıyor. Benim aldığım tarihte (18 Kasım 2016) böyle bir yasa geçerli değildi. Garantimin geçerli olması gerekmiyor mu?
2-) Yurtdışından hediye olarak telefon gönderildiği zaman gümrükte sorun çıkmıyormuş. Bu konu hakkında bilgisi olan var mı? Bu sistemi gift adı veriliyormuş sanırım.
Cem Öztaban
C
Burada bir karmaşa var bence. Müşteri hizmetlerini ara öğren. Aldığın ülkenin saat dilimi bile etkili olmuş olabilir. 2) sim kart olan her cihaz gümrükte takılır. 10 dolarlık telefon bile geçmez. Ha geçirenler var diye duydum ama nasıl bilmiyorum. Gift yazısını artık yemiyorlar ki zaten uzun yıllardır sim kartlı bir cihaz sokamıyordun. Tablet falan yiyordu.
yarın apple teknik servisi topa tutucam amk bebeleri bir gün için kalbimi kırıyorlar
bunca olumsuz yorumdan sonra yüzümü güldürdün seni sevdim
Hangi servise bıraktın?
ankara bireysel, cuma günü 16:00 gibi verdim Pazartesi günü 21:00 gibi dönüş yaptılar.