Arkadaşlar merhaba,
Bildiğiniz üzere Turknet kotayı tamamen kaldırmış internet hizmeti sunuyor. Benim de Turkcell ile olan sözleşmen yeni bitti. Aynı fiyata 50-100 mb internet hızı sunan Turknet’e geçmek istiyorum. Aranızda Turknet kullanan, hız konusunda TurkNet’in deneyimini yaşayan birileri bana bu konuda yardımcı olabilir mi?
Onur Döven
O
İnterneti güzel fakat bu ay içinde en az 25-30 defa internet kesintisi yaşadım. Şikayet yazabildiğim heryere şikayet yazdım günlerce internetin kesik kaldı hiçbir çözüm bulunmadı, gelmediler bile. Ayrıca faturaları devamlı 2 aylık kesiyorlar oda biraz sıkıntı yaratıyor. En iyi yanıda para tuzağı tahahhüt olayından kurtuluyorsun.
2 aylık mı? Ben 2 yıldır kullanıyorum. Hep tek aylık ödedim. İnternet kesintisi oluyorsa biraz takip sonunda port değiştirtirin. Çözülür ben 2 ay sonunda çözebilmiştim.
Dostum yine ben çözdüm zaten. Evet bu sorunu hala yaşıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleri gerçekten iğrenç. 50 dakika konuşmuşluğum var çözüm sıfır. Halbuki 1 dakikalık işlemmiş.