Arkadaşlar konu acil ve önemlidir;
Hepsiburada. Com üzerinden bigapple satıcısı üzerinden salomon kadın bot aldık. Fakat ürün goratex olmasına rağmen terleme yaptığından hepsiburadaya yazdım. Satıcının servisiyle iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Aradım biraz önce, ürün orjinaldir ama hava almaz, hava alsa su da alır demez mi. Neyse konu tüketici haklarına geldi. İşte bizim big apple ve http://orjinalmarka.com/ markalarımızı araştırabilirsiniz hiç bir şekilde sahte ürün almıyor, tüketici hakem heyetinede gidebilirsiniz ama bu zamana kadar kazanan olmadı, dosya masraflarınıda siz ödersiniz kaybederseniz falan diye konuşmaya başladı. Konu hakkında bilgi sahibi olan var mıdır? Tüketici mahkemesinde kaybedilince masrafımız oluyor mu ?
google'a direk goretex nedir yazınca gelen açıklama;
"Gore-tex su geçirmez ve nefes alabilen bir membran (zar) çeşididir. The North face, Marmot, Mammut, Arc Teryx, Patagonia, Bestard, Chiruca gibi firmalar Gore firmasından satın aldıkları membranlı kumaşları kendi ürünleri ile birleştirip kullanırlar."
Adamla gorusme kaydimda var ama ses kaydi yapmak mahkemede delil degil sanirim.
o konuda çelişkiler vardı en son, normal şartlarda delil değil ancak mahkeme kararı alınamayacağı vb durumlarda kayıt kabul ediliyordu ama bu gibi bir durum için geçerli olacağıno sanmıyorum, hukukçular bilir ve dediğim gibi sen tüketici heyetine onlarında ulaşabileceği detaylı bilgilerle güzel bir açıklama yaparsan sorun çıkacağını sanmıyorum.